學生哥教你明智及負責任消費 學生三周實測體驗 現金Vs.電子支付利與弊

電子支付日漸普及,不論是購物消費、乘搭公共交通,以至結帳付款都可以透過相關平台輕鬆繳費,這是否意味著傳統紙幣和硬幣將被淘汰?香港九龍塘基督教中華宣道會陳瑞芝紀念中學(陳瑞芝中學)四位學生決定親身實測,比較兩者的利與弊。

現金承載着人情味
     「我們觀察到市民近年的消費模式逐步轉為用電子支付,但過程中會否出現問題?現金還有存在價值嗎?我們十分好奇,於是決定作約三星期的實測體驗,比較現金和電子支付的優點和缺點。」四位同學陳楠謙、伍懷谷、陳芷銳和林鈺堯以「向『無現金』世界出發?我們對現金的恩怨仇情」為題參加由消費者委員會(消委會)與教育局合辦之「第23屆消費文化考察報告獎」(消化獎),榮獲初級組冠軍。他們首先嘗試兩星期只使用現金,陳芷銳同學表示,現金仍然是主流的支付方式,惟找贖費時及容易找錯錢。部分電子支付提供不少優惠,例如學生使用八達通可享乘車優惠、商場購物以電子消費可獲折扣等等,若從精明消費角度看來,電子支付無疑較現金「着數」。
  「不過我發現使用現金乃人與人之間交流的好機會,好像有次我打算乘坐巴士時發現沒帶八達通卡,身後的姨姨見狀便為我代付現金。這份暖暖的人情味,是電子支付模式無法給予。」林鈺堯同學笑稱。

■得獎同學了解到電子支付將逐漸成為香港消費市場的主流支付方式,但認為現金仍有存在價值。
■得獎同學了解到電子支付將逐漸成為香港消費市場的主流支付方式,但認為現金仍有存在價值。

電子支付全天候方便消費
  緊接四位同學再體驗五天只使用電子支付,結果如何?他們發現最大優勢在於使用方便,例如乘坐地鐵、巴士等交通工具,只需一拍八達通即可付費;到超級市場購物亦可免卻輔幣找贖的麻煩。此外,電子支付可以廣泛應用於線上交易,包括網購和繳付各式各樣的帳單,隨時隨地均可使用,並有清晰紀錄,容易處理帳目。
  不過缺點亦明顯,市面上仍有不少商戶只接受現金(因為電子支付含手續費),另外一旦網絡接收欠佳,亦無法使用電子支付。伍懷谷同學分享說︰「我試過購物時八達通餘額不足,原來八達通卡一天只可以自動增值一次,結果那次無法成功購物。陳楠謙同學因此總結:「雖然電子支付非常方便,但現金仍然有存在價值。」
  評判之一石嘉麗女士亦稱讚陳瑞芝中學同學的選題獨到,專題研習以別開生面的生活實驗完成,仔細將電子支付和現金對比,再分析兩者的利與弊,是一份有深度的考察報告。

良好機會培養學生同理心
及分析能力
  張國威副校長稱學校已連續十五年參加消化獎,認同這個具代表性的大型學界專題研習比賽,可鼓勵學生學懂進行小組專題討論,同時有機會與其他學校互相觀摩交流,對新一代價值觀的建立、以及人文素養和同理心的培育都極大幫助。指導老師蔡聖龍老師亦表示,消化獎引導同學發掘與自身息息相關的消費議題,過程中喜見同學們在團隊溝通合作、思維分析等各方面均有很大進步,日後會繼續支持同學參與消委會的比賽。

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「消費文化考察報告獎」背景
   「消費文化考察報告獎」(消化獎)是消委會年度旗艦教育活動,旨在鼓勵青少年發掘有趣的消費議題,透過觀察、體驗和分析搜集第一手資料,再分析消費行為,從而反思及建立正面的消費價值觀。自1999年推出以來,迄今已舉辦23屆,歷年來參與的中學多達375間,共吸引逾82,000名學生參加,是本地學界最大型專題研習教育活動之一。自第19屆起,消委會增設「可持續消費創意設計」主題獎,鼓勵同學運用STEM教育相關的知識與技巧,並透過「設計思維」身處用家的立場思考(同理心),深入探討及學習了解問題,構思新設計或改善現有的產品 / 服務設計,為各種消費議題提供解決方案,從而達至可持續消費的目標。
  第24屆「消化獎」已於新學年展開,消委會將繼續透過一系列諮詢面談及工作坊等,引導同學觀察、感受不同的消費處境,共同體驗自主學習的歷程,從而能更深入了解各種消費行為現象背後的價值觀和反思。有關「第24屆消費文化考察報告獎」活動詳情,請瀏覽消委會網頁https://www.consumer.org.hk/ccsa,或電郵至ccsa@consumer.org.hk或致電2368 4073報名及查詢。