內地「汽車召回」詐騙訊息殺入香港 訛稱氣袋有問題 運輸署報警籲慎防
發佈時間：16:13 2026-11-14 HKT
內地近日不少車主流傳，表示收到詐騙訊息，訛稱座駕涉及「安全氣袋隱患」、「螺栓被腐蝕」等問題，需要被召回，誘騙車主進入詐騙連結，內地多間車企已在社交平台闢謠。然而，類似詐騙訊息近日殺入香港，甚至冒充本港運輸署，該署今日（11月14日）呼籲市民慎防有關訊息，將轉交警方跟進，強調署方不會發信通知個別車主相關召回信息。
同類詐騙訊息內地近日湧現 多間車企闢謠
據內地傳媒過去一星期報道，相關詐騙訊息冒充奧迪、寶馬等車企，聲稱車輛涉及「高田氣囊隱患」、「螺栓被腐蝕」，需要被召回。詐騙訊息不約而同提及「碎片飛出傷及車內人員」、「已造成多人傷亡」等字眼，營造緊張氣氛。部份訊息能準確寫出車牌，又聲稱會賠償等，甚至附有印「公章」的文件，誘騙車主點擊詐騙連結。
當中，湖南長沙有姓劉女車主信以為真，進入連結聯絡假客服。假客服首先開出3款方案，劉女選擇「線上領2800元自行維修」，其後被誘導下載聊天軟體及開啟螢幕分享。對話期間，假客服以「個人帳戶無法收企業理賠款」、「銀行卡異常需驗證」等話術製造恐慌，劉女不虞有詐，將資金轉入「指定銀行卡」，最終損失2萬多元人民幣。
運輸署提醒：僅於官網刊登召回訊息 不會通知個別車主
多間車企包括奧迪、寶馬、豐田、大眾（港譯福士）、理想等等，均在其內地官方社交平台發公告闢謠，呼籲車主不要輕信。然而，類似詐騙訊息近日殺入香港，更冒充本港運輸署，手法如出一轍，就連電台節目主持也表示收到。
運輸署今日呼籲市民提高警覺，提防偽冒運輸署的汽車安全氣袋召回信息。市民切勿誤信非官方途徑訛稱為政府的信息，或提供任何個人資料，事件將轉交警方跟進。
運輸署發言人澄清，署方與未經授權使用部門名稱的偽冒信件或信息沒有任何關係。署方目前僅於網頁（www.td.gov.hk/tc/public_services/vehicle_typeapp_examination/safety_recall/index.html）列出由註冊車輛製造商授權香港代理提供的汽車安全召回資訊。運輸署不會發信通知個別車主安全召回其車輛。市民應認清資訊，避免誤墮詐騙陷阱。如有查詢，應直接與有關的授權代理或經銷商聯絡。
市民如接獲不明來歷的信息，應保持警覺，切勿登入可疑網站及提供個人資料。如曾就偽冒信息提供個人資料，應與警方聯絡。如有查詢，可致電運輸署熱線2804 2600或電郵至[email protected]。
