馬鞍山女外賣員大鬧麥當勞 疑不滿等餐過久瘋狂掃場痛哭 警員到場
發佈時間：04:52 2026-09-26 HKT
周五（25日）中秋節晚，網上流傳多段影片，一名女子疑因不滿等候外賣過久，且不甘被店員惡劣態度對待，一時衝動下，在店內失控瘋狂將櫃台上的外賣食物及杯裝飲品掃落地上，場面混亂。警方接報趕至處理，涉事的一名三十多歲女店員疑因不適及頭暈，須由救護車送往威爾斯親王醫院治理。警方將案件列作「投訴滋擾」及「病人發現」跟進。
等候外賣過久引爆激戰
事發於昨日凌晨1時12分，地點為馬鞍山西沙路632號頌安商場內的麥當勞分店。網上瘋傳多段現場事發片段，還原女事主失控大鬧快餐店的經過。首段影片顯示，一名身穿粉紅上衣、白色長褲並背著隨身包包的女子，站在快餐店櫃台前，正就一名女性員工的服務態度問題，向現場一名疑似經理的男職員嚴正投訴。然而，雙方在對話過程中始終未能達成共識，現場氣氛陷入僵局。
隨後流出的第二段影片中，場面迅速升級。該名粉衣女子自覺「被蝦」且求助無門，突然情緒失控，伸手提起櫃台上盛有飲料的紙杯，直接向櫃台內的女店員潑灑，並向對方大喊「報警呀！」。被潑的女店員不甘示弱，即時指著粉衣女並吩咐同事報案。粉衣女聞言情緒更為高漲，指向女店員爆粗大罵：「𠵱家即刻報呀！……你𠵱家乜X嘢態度呀！」，隨即舉起手機反向店員拍攝，高呼「阻住你做嘢唔好做呀！」。語畢，她再度拎起紙杯砸向對方，並將放置在櫃台上的多袋外賣餐點全部掃飛落街，食物與液體散落一地。
當女店員連忙呼喚同事「唔好畀佢走！」，並有男職員拿起電話準備報案時，粉衣女非但沒有收手，反而大喊「就係要你報警，唔做嘢呀嘛！」，隨後更一怒之下直接衝入櫃台及廚房邊界大吵大鬧。女店員隨即叫同事將後台門鎖上，試圖將她圍困於內，期間現場更有旁觀者驚呼「佢攞刀殺入嚟呀！」。
最後一段影片則顯示，粉衣女子事後向一名路過的女市民哭訴自己遭到店員欺負，隨後情緒崩潰坐在地上抱頭痛哭。未幾，接報趕至的警員抵達現場，並走向女子問話，影片到此結束。
網民嘆「贏道理輸衝動」
今日凌晨1時12分，警方接獲報案，指一名女賣員在馬鞍山西沙路632號頌安商場內的麥當勞分店內「搗亂及扔東西」，遂派員到場調查。期間一名30多歲的女店員報稱身體不適及頭暈，隨後由救護車送往沙田威爾斯親王醫院接受檢查。
影片上載至社交平台 Threads 後引發網民熱議。不少網民了解事發經過後表示可惜，直指女事主本應佔理：「原本正義喺佢嗰邊，但最後輸在衝動！」亦有網民分析指，雖然店員態度確實有問題，但女事主出手破壞食物及店內財物，恐怕會導致整批食物報銷，反過來面臨店方索償及承擔法律責任，實屬不智。
