马鞍山女外卖员大闹麦当劳 疑不满等餐过久疯狂扫场痛哭 警员到场
发布时间：04:52 2026-09-26 HKT
周五（25日）中秋节晚，网上流传多段影片，一名女子疑因不满等候外卖过久，且不甘被店员恶劣态度对待，一时冲动下，在店内失控疯狂将柜台上的外卖食物及杯装饮品扫落地上，场面混乱。警方接报赶至处理，涉事的一名三十多岁女店员疑因不适及头晕，须由救护车送往威尔斯亲王医院治理。警方将案件列作「投诉滋扰」及「病人发现」跟进。
等候外卖过久引爆激战
事发于昨日凌晨1时12分，地点为马鞍山西沙路632号颂安商场内的麦当劳分店。网上疯传多段现场事发片段，还原女事主失控大闹快餐店的经过。首段影片显示，一名身穿粉红上衣、白色长裤并背著随身包包的女子，站在快餐店柜台前，正就一名女性员工的服务态度问题，向现场一名疑似经理的男职员严正投诉。然而，双方在对话过程中始终未能达成共识，现场气氛陷入僵局。
随后流出的第二段影片中，场面迅速升级。该名粉衣女子自觉「被虾」且求助无门，突然情绪失控，伸手提起柜台上盛有饮料的纸杯，直接向柜台内的女店员泼洒，并向对方大喊「报警呀！」。被泼的女店员不甘示弱，即时指著粉衣女并吩咐同事报案。粉衣女闻言情绪更为高涨，指向女店员爆粗大骂：「𠵱家即刻报呀！……你𠵱家乜X嘢态度呀！」，随即举起手机反向店员拍摄，高呼「阻住你做嘢唔好做呀！」。语毕，她再度拎起纸杯砸向对方，并将放置在柜台上的多袋外卖餐点全部扫飞落街，食物与液体散落一地。
当女店员连忙呼唤同事「唔好畀佢走！」，并有男职员拿起电话准备报案时，粉衣女非但没有收手，反而大喊「就系要你报警，唔做嘢呀嘛！」，随后更一怒之下直接冲入柜台及厨房边界大吵大闹。女店员随即叫同事将后台门锁上，试图将她围困于内，期间现场更有旁观者惊呼「佢攞刀杀入嚟呀！」。
最后一段影片则显示，粉衣女子事后向一名路过的女市民哭诉自己遭到店员欺负，随后情绪崩溃坐在地上抱头痛哭。未几，接报赶至的警员抵达现场，并走向女子问话，影片到此结束。
网民叹「赢道理输冲动」
今日凌晨1时12分，警方接获报案，指一名女卖员在马鞍山西沙路632号颂安商场内的麦当劳分店内「捣乱及扔东西」，遂派员到场调查。期间一名30多岁的女店员报称身体不适及头晕，随后由救护车送往沙田威尔斯亲王医院接受检查。
影片上载至社交平台 Threads 后引发网民热议。不少网民了解事发经过后表示可惜，直指女事主本应占理：「原本正义喺佢𠮶边，但最后输在冲动！」亦有网民分析指，虽然店员态度确实有问题，但女事主出手破坏食物及店内财物，恐怕会导致整批食物报销，反过来面临店方索偿及承担法律责任，实属不智。
