Jacky哥 - 優質顧客服務大獎頒獎典禮暨25周年誌慶 圓滿舉行 | 企業熱話
更新時間：02:00 2025-06-05 HKT
發佈時間：02:00 2025-06-05 HKT
發佈時間：02:00 2025-06-05 HKT
字體大小
香港作為一個服務型經濟體，服務業在經濟發展中揮着至關重要的作用。尤其是那些在前線直接與客戶接觸的服務人員，貢獻良多。自2000年成立以來，香港優質顧客服務協會（簡稱協會）在過去25年中，致力於連結服務業界，透過多項活動和承持「以客為先」的理念，推動香港服務文化的提升。
為表揚業界的努力與成就，今屆優質顧客服務大獎頒獎典禮暨25周年誌慶午宴日前於香港麗晶酒店圓滿舉行。活動吸引了近500名來賓，協會邀請了商務及經濟發展局局長丘應樺先生, JP、香港旅遊發展局總幹事程鼎一先生擔任主講嘉賓，現場座無虛席，氣氛熱烈。
今年頒獎典禮共頒發104個獎項中，國泰航空再次榮膺「卓越服務獎」全場總冠軍，顯示出其在顧客服務領域的卓越表現。同時，新增的「卓越服務獎」亞軍及季軍分別由香港機場管理局及香港賽馬會取得，進一步肯定了業界的服務質素。
協會主席蔡煒健表示，優質顧客服務大獎是協會每年最重要的活動。去年，有超過160個單位參加這個比賽，大家積極參與並全力準備，最終由一眾資深評審選出最出色的金、銀和優異得主，每個獎項都是得來不易的。
他感謝各會員公司投入資源，支持員工參加這個極具挑戰的比賽，顯示了大家對優質顧客服務的重視。協會希望透過這次比賽提升員工的服務質素，並表揚他們的出色表現。
協會對所有獲獎企業及個人表示熱烈祝賀，期待各位得獎者能繼續在服務業中發光發亮，為香港服務業貢獻。協會也期待未來能持續提升香港的顧客服務水平，為香港服務更多的25年！
最Hit
