旅發局明年推「實時地圖」助景點分流

星島日報-港聞
更新時間:03:00 2025-05-11 HKT
發佈時間:03:00 2025-05-11 HKT

  今年五一黃金周期間,香港迎來超過110萬名旅客,較去年同期增長逾2成,其中非內地旅客升幅更達3成。旅遊事務專員張馮泳萍在一個電視節目表示,為持續提升旅客體驗,旅發局將於明年推出實時地圖及人工智能(AI)行程設計2項新措施,前者將參考主題樂園模式,協助旅客分散到訪不同景點的時間。
AI行程工具助制訂私人化行程
  張馮泳萍指出,部分主題公園已實施人流管理系统,例如預約時段或實時排隊時間顯示。未來將擴展相關技術至其他景點,包括纜車及摩天輪等,並透過實時地圖整合最新活動資訊及人流數據,協助旅客規劃行程。此外,AI行程工具會根據旅客喜好如文化、家庭娛樂等,制訂個人化路線,提供準確資訊。
  馮張泳萍指出,近年在「無處不旅遊」的趨勢下,旅遊熱點變化快速,一個路牌或燈柱都可能突然成為打卡熱點。當局會透過監測社交平台掌握旅客動向,並與相關部門協調應對措施。
  黃金周期間高鐵旅客比例上升,遠程市場如菲律賓、印尼及韓國旅客量已超越疫情前水平,長途客源的澳洲及加拿大旅客亦顯著增長。當局將重點推廣東南亞及長途市場,吸引過夜旅客。
  張馮泳萍指出,會展旅遊是吸引高端旅客的重點策略。去年已有140萬名過夜旅客因會展活動訪港,此類旅客消費力較一般旅客高出4成。