消費券|石門涉收手續費藥房 遭八達通撤戶及收回收款機
更新時間:11:59 2021-08-03 HKT
發佈時間:09:04 2021-08-03 HKT
發佈時間:09:04 2021-08-03 HKT
沙田石門一間藥房在電子消費券派發首日,向買逾千元貨品並以八達通電子消費券付款的市民,收取2%手續費,引起社會迴響。經八達通公司調查後,昨日下午已和有關商戶溝通後,取消了其八達通戶口,並已收回其八達通收款機,該藥房已不能以八達通交易購物。
該藥房日前曾在FACEBOOK專頁解釋,指事前已清楚告訴客人,如使用八達通消費滿200元,該店需收取2%手續費,因逾200元的生意,扣除轉帳手續費後該宗生意會「蝕錢」的,但該店的解釋未能獲市民支持,反惹來更多批評,藥房其後移除了專頁。
不過,據資料顯示,消費券派發及使用期間,八達通公司將豁免商戶的銀行帳戶資金轉帳費用。八達通公司發言人調查後表示,已與該藥房終止合約及收回八達通收款機,並提醒所有商戶要遵守開戶協議,以免影響使用八達通服務。
港九藥房總商會重申,屬下會員在處理各個收費平台的電子消費券時,必須遵從操作守則,不收取任何額外費用。
該藥房日前曾在FACEBOOK專頁解釋,指事前已清楚告訴客人,如使用八達通消費滿200元,該店需收取2%手續費,因逾200元的生意,扣除轉帳手續費後該宗生意會「蝕錢」的,但該店的解釋未能獲市民支持,反惹來更多批評,藥房其後移除了專頁。
不過,據資料顯示,消費券派發及使用期間,八達通公司將豁免商戶的銀行帳戶資金轉帳費用。八達通公司發言人調查後表示,已與該藥房終止合約及收回八達通收款機,並提醒所有商戶要遵守開戶協議,以免影響使用八達通服務。
港九藥房總商會重申,屬下會員在處理各個收費平台的電子消費券時,必須遵從操作守則,不收取任何額外費用。
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