消委會:疫情下籌辦婚宴服務 4大事項要留意
更新時間:13:43 2021-03-15
發佈時間:10:00 2021-03-15
發佈時間:10:00 2021-03-15
結婚乃人生大事,不少準新人視婚宴酒席為婚禮的重要環節,藉此與親朋好友共聚分享結婚的喜悅。不過,新冠肺炎疫情影響下,消委會提醒消費者在籌辦婚宴服務時,應留意以下4大事項:
●預訂前,清楚及仔細瞭解有關服務的條款內容,並妥善保存有關記錄,例如宣傳單張、報價單、合約或收據等重要資料,為日後可能出現的爭拗提供佐證及作出跟進
●要求商戶把口頭承諾詳細列載於合約上,及後與職員的電話及通訊軟件上的通話內容亦應再次以商戶的公司電郵作實
●若婚宴場地及顧客雙方同意為婚宴延期,較佳的做法是訂立全新合約,訂明延期後的婚宴付款日期,以及婚宴再受疫情影響時的安排
●若顧客未能就婚宴安排與商戶達成共識,需透過法律程序向商戶追討損失時,若追討金額超過$75,000便須在區域法院展開訴訟,相關訴訟費及律師費會較高昂,故若情況許可,建議嘗試避免繳付超過$75,000的訂金,此舉同時亦可減少萬一婚宴場地倒閉,而無法取回任何款項的損失。
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