港鐵指西九龍站承辦商承諾原薪調職或免費培訓
更新時間:22:20 2019-03-31 HKT
發佈時間:22:20 2019-03-31 HKT
發佈時間:22:20 2019-03-31 HKT


港鐵歡迎承辦商承諾採取措施,妥善處理內部人手及工作安排。港鐵已敦促服務承辦商盡快落實有關細節,過程中亦必須遵守僱傭條例的要求,並與有關員工保持溝通。
港鐵指,高鐵去年9月投入服務,部分服務按既定安排交予服務承辦商負責,包括車站助理及客戶服務等工作。相關人手及工作安排均由服務承辦商按照服務合約要求作出相應安排,而港鐵則負責監督服務承辦商有否履行服務合約內所訂立的要求。
開通初期,為了方便旅客了解及適應新服務和西九龍站的設施,港鐵在原定人手編制外短暫增加額外人手,以加強處理旅客查詢等客戶服務的工作。這過渡性人手安排是經過與服務承辦商協商後落實和執行。
工會就表示,與工友接受港鐵及承辦商部分的回應, 希望履行承諾, 對失去工作的員工做出合理的安排。但工會不滿,既然已有預算開通
之初額外增加人手只需要 6個月, 在招聘以及合約上沒有註明合約到期日,並且在聘請時也沒有向員工聲明合約是短期, 更加沒有安排合約到期後的補償。導致員工視為長期工作, 在毫不知情的情況下因工作合約到期而遭到解僱。工會批評,是嚴重的隱瞞事實行為,港鐵有責任監督阻止承辦商的欺騙。
工會要求,港鐵責成承辦商給予受影響員工應有補償,工會將於4月1日下午召開員工大會,商議進一步行動。
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