Gobee.bike結束香港業務 8月10日前申請取回按金

港聞

更新時間：13:33 2018-07-10 HKT
發佈時間：09:12 2018-07-10 HKT

Gobee.bike結束香港業務，8月10日前申請取回按金。

共享單車Gobee.bike將結束在香港的業務，Gobee.bike表示，用戶按金將可獲全數退回，，會妥善處理所有退還按金的申請。在一個月內，即由今日起至8月10日，提出按金退還申請。Gobee.bike稱將會逐步處理所有單車，並與政府保持緊密聯繫。

Gobee.bike指經過一年多以來仍未能錄得盈利，龐大的單車維修開支難以繼續營運，形容作出決定實在一點都不容易。對於無法繼續為提供服務表示深切歉意。

由今天起，將停止接受新用戶登記或賑戶增值服務。現有的用戶可在一星期內繼續使用共享單車，即至7月17日為止。此後，所有單車將由系統上鎖，單車將無法使用。

如何取回按金：

1. 開啟Gobee.bike 應用程式
2. 按左上角的三條橫線
3. 在左下方按「設定」
4. 按「退還按金」
5. 按「繼續」
6. 選擇一個原因並按「停用賬戶」
7. 按金將於2至3個星期內，退回至你最初登記的信用卡賬戶內。由於需要處理大量退款，整個程序可能需時較長，用戶宜定期查閱信用卡賬單。用戶可以在一個月內提出退款要求，並建議盡早處理。

現有的用戶可在一星期內繼續使用共享單車，即至7月17日為止。此後，所有單車將由系統上鎖，單車將無法使用。

由即日起至8月10日的一個月內，將處理按金退回的要求，建議用戶現在提出按金退還申請。完成上述的按金退還申請後，系統將自動進行退款，這是最有效的退款方法。如果用戶已經取消支付按金的信用卡戶口，請聯絡發卡銀行，以便將按金退還在新的信用卡內。