唐家成：香港交易所慈善基金照顧者關懷計劃注資逾一億 攜逾百義工落區參與「照顧者關懷社區日」 以自身經歷勉勵同路人 共建長遠支援網絡

隨着本港人口持續高齡化，「以老護老」及「隱蔽孤立」等照顧者問題日益嚴峻，不少家庭長年承受沉重壓力。新一份《施政報告》推出「社區照顧者飯堂」措施，期盼透過地區網絡，加強對照顧者的實質支援。而商界力量與民間團體的攜手參與，亦是填補服務空隙的關鍵一環。        

向來積極實踐環境、社會及管治（ESG）理念、重視社會可持續發展的香港交易所，多年來在推動社會共融與關懷弱勢社群上不遺餘力。作為引領本港商業及金融發展的重要支柱，港交所善用自身資源與影響力，全力支援基層福祉。香港交易所慈善基金早在今年3月推出「照顧者關懷計劃」，近日公布將原本承諾的5,000萬元資助額大幅倍增至超過一億元。香港交易所主席唐家成強調，今次注資不單是數字上的增幅，而是着眼於長遠規劃，將資源轉化為可持續運作的社區支援網絡，讓照顧者隨時獲得適切的協助。

「照顧者關懷社區日」走進社區 過百義工身體力行送暖

適逢10月是「照顧者月」，香港交易所慈善基金特別舉辦「照顧者關懷社區日」，唐家成親自率領超過100名香港交易所義工走入觀塘區，將關懷直接帶到社區前線。

唐家成在活動致辭時表示，香港交易所慈善基金透過設立「照顧者關懷站」等措施，推動照顧者友善生態圈，希望為照顧者提供更全面的支援。「俗語有云『老有所養、幼有所育』，要做到這一點，背後離不開照顧者一直以來的默默付出。正因如此，我們更加相信，照顧者同樣值得更多的關注與鼓勵。今天有超過100位香港交易所義工同事，以及董事會與管理委員會成員一同參與活動。我們希望透過陪伴、傾聽與交流，為照顧者帶來喘息空間，也讓他們知道，社區一直有人與他們同行。」

許多照顧者長年全天候照料患病長者或有特殊教育需要（SEN）的子女，生活被照護責任佔據，甚至連自己的生日也無暇顧及。有見及此，香港交易所慈善基金主辦的「照顧者關懷社區日」其中環節特別以「生日派對」為主題，向照顧者表達由衷的答謝與對他們的重視。當日大會將照顧者與子女分成兩組進行活動：家長獲安排參與由香薰治療師指導的「照顧者自我照顧工作坊」，在義工陪伴下學習按摩，放鬆身心，享受難得的喘息空間；另一邊廂，SEN學童則親手製作精緻的花藝小手作送予家人，隨後，他們於會場重聚並共慶生日。孩子們更為父母送上精心準備的禮物，場面溫馨動人。此外，部分義工亦組成外展小隊走入順利邨進行家訪，探望行動不便的長者與照顧者，並派發實用日常物資，以實際行動表達關懷。

談及對照顧者處境的體會，唐家成以曾陪伴有特殊教育需要家人成長的親身經歷分享：「我多年前領養了一名有智力障礙的孩子。他起初完全不會說話，後來在言語治療師的指導和悉心照顧下才逐漸改善，過程艱辛，壓力也十分沉重。」這段經歷讓他深明，不少照顧者的困難未必能獲家人、朋友或職場同事充分理解；只有建立完善的社區支援體系，才能切實紓緩他們的壓力。

回顧半年運作成效 建立跨界網絡

計劃自今年3月推出，至今運作半年，從身心健康、緊急支援及家居安全等方面回應家庭需要，逐步建立社區互助網絡。

首站是與領展合作，在觀塘順利商場設立首個「照顧者關懷站」並設於居民日常途經的位置，提供基本健康檢查、專業運動課程及喘息空間，讓照顧者可稍作休息之餘，也可保持身心健康，與駐場社工傾談及紓緩情緒。

為接觸因資訊不足而與社區失去聯繫的高風險家庭，計劃提供贊助予本地社福機構營運的「照顧者社區支援隊」，主動到訪舊樓及公共屋邨，識別隱蔽和高風險個案。專業社工與義工會按家庭需要提供個案跟進、定期外展探訪、緊急支援及長遠照顧規劃，減低照顧者因突發事故而陷入困境的風險。

此外，計劃配合勞工及福利局的政策方向，資助高風險長者及殘疾人士家庭安裝智能意外偵測系統，以降低居家意外風險。系統一旦偵測到住戶跌倒或其他異常情況，便會即時通知家屬或前線支援人員，讓照顧者短暫外出時更感安心。

總結過去半年的實踐經驗，各項支援項目成功發揮互補功能。隨着資助額增加至超過一億元，計劃正逐步建立地區支援網絡，而黃大仙及葵青區將參考觀塘區的試點經驗，把成熟有效的服務模式帶到更多社區，讓更多照顧者家庭受惠。

走入職場與政策層面 推動照顧者友善環境

不少在職照顧者既要應付工作，工餘亦需照料患病家人。由於擔心影響晉升或受到標籤，他們往往不敢向僱主求助，獨自承受沉重的精神和情緒壓力。

「照顧者關懷計劃」聯同計劃夥伴推出專項服務，目標推動100間上市公司、大型企業及中小企落實「照顧者友善」措施，包括識別員工需要、提供個人化規劃諮詢及管理層培訓，並協助企業完善包容性政策及相關規例，提升對在職照顧者需要的認識。

作為金融業界領袖，唐家成特別呼籲廣大商界打破職場上的隱形枷鎖。他指出：「關懷照顧者，是整個社會的責任。如果企業着手改變職場文化，給予員工空間與彈性，照顧者便能兼顧工作與照顧的責任。 」他期望商界能多走一步，主動體諒並關顧員工的家庭需要，締造更具關懷文化的工作環境。

攜手智庫進行效益評估 為長遠政策引路

要讓照顧者的支援工作走得更遠，數據分析與政策倡議同樣重要。香港交易所慈善基金計劃與本地智庫團結香港基金展開合作，為計劃進行社會效益評估。

是次合作將參考國際照顧者政策的經驗，並結合香港的實際推行數據，檢視社區關懷站、支援隊及職場友善政策的成效。透過科學調研，團隊將推動跨界別對話，為特區政府日後制定更完善的香港照顧者長遠政策提供具體、可行的建議。

響應照顧者月 凝聚全城力量分擔重擔

適逢10月「照顧者月」，唐家成向全港家庭照顧者致以敬意和感謝。他表示，香港交易所慈善基金將繼續擔當跨界橋樑，連繫企業、社福機構、專業義工和智庫，建立緊密協作、可持續發展的支援網絡。

唐家成呼籲社會各界將同理心付諸行動：商界為員工提供更多彈性和體諒，民間及社福機構則加強社區守望，共建全面的支援網絡，為照顧者分擔壓力，讓關愛惠及更多家庭。