唐家成：香港交易所慈善基金照顾者关怀计划注资逾一亿 携逾百义工落区参与「照顾者关怀社区日」 以自身经历勉励同路人 共建长远支援网络

随着本港人口持续高龄化，「以老护老」及「隐蔽孤立」等照顾者问题日益严峻，不少家庭长年承受沉重压力。新一份《施政报告》推出「社区照顾者饭堂」措施，期盼透过地区网络，加强对照顾者的实质支援。而商界力量与民间团体的携手参与，亦是填补服务空隙的关键一环。        

向来积极实践环境、社会及管治（ESG）理念、重视社会可持续发展的香港交易所，多年来在推动社会共融与关怀弱势社群上不遗余力。作为引领本港商业及金融发展的重要支柱，港交所善用自身资源与影响力，全力支援基层福祉。香港交易所慈善基金早在今年3月推出「照顾者关怀计划」，近日公布将原本承诺的5,000万元资助额大幅倍增至超过一亿元。香港交易所主席唐家成强调，今次注资不单是数字上的增幅，而是着眼于长远规划，将资源转化为可持续运作的社区支援网络，让照顾者随时获得适切的协助。

「照顾者关怀社区日」走进社区 过百义工身体力行送暖

适逢10月是「照顾者月」，香港交易所慈善基金特别举办「照顾者关怀社区日」，唐家成亲自率领超过100名香港交易所义工走入观塘区，将关怀直接带到社区前线。

唐家成在活动致辞时表示，香港交易所慈善基金透过设立「照顾者关怀站」等措施，推动照顾者友善生态圈，希望为照顾者提供更全面的支援。「俗语有云『老有所养、幼有所育』，要做到这一点，背后离不开照顾者一直以来的默默付出。正因如此，我们更加相信，照顾者同样值得更多的关注与鼓励。今天有超过100位香港交易所义工同事，以及董事会与管理委员会成员一同参与活动。我们希望透过陪伴、倾听与交流，为照顾者带来喘息空间，也让他们知道，社区一直有人与他们同行。」

许多照顾者长年全天候照料患病长者或有特殊教育需要（SEN）的子女，生活被照护责任占据，甚至连自己的生日也无暇顾及。有见及此，香港交易所慈善基金主办的「照顾者关怀社区日」其中环节特别以「生日派对」为主题，向照顾者表达由衷的答谢与对他们的重视。当日大会将照顾者与子女分成两组进行活动：家长获安排参与由香薰治疗师指导的「照顾者自我照顾工作坊」，在义工陪伴下学习按摩，放松身心，享受难得的喘息空间；另一边厢，SEN学童则亲手制作精致的花艺小手作送予家人，随后，他们于会场重聚并共庆生日。孩子们更为父母送上精心准备的礼物，场面温馨动人。此外，部分义工亦组成外展小队走入顺利邨进行家访，探望行动不便的长者与照顾者，并派发实用日常物资，以实际行动表达关怀。

谈及对照顾者处境的体会，唐家成以曾陪伴有特殊教育需要家人成长的亲身经历分享：「我多年前领养了一名有智力障碍的孩子。他起初完全不会说话，后来在言语治疗师的指导和悉心照顾下才逐渐改善，过程艰辛，压力也十分沉重。」这段经历让他深明，不少照顾者的困难未必能获家人、朋友或职场同事充分理解；只有建立完善的社区支援体系，才能切实纾缓他们的压力。

回顾半年运作成效 建立跨界网络

计划自今年3月推出，至今运作半年，从身心健康、紧急支援及家居安全等方面回应家庭需要，逐步建立社区互助网络。

首站是与领展合作，在观塘顺利商场设立首个「照顾者关怀站」并设于居民日常途经的位置，提供基本健康检查、专业运动课程及喘息空间，让照顾者可稍作休息之余，也可保持身心健康，与驻场社工倾谈及纾缓情绪。

为接触因资讯不足而与社区失去联系的高风险家庭，计划提供赞助予本地社福机构营运的「照顾者社区支援队」，主动到访旧楼及公共屋邨，识别隐蔽和高风险个案。专业社工与义工会按家庭需要提供个案跟进、定期外展探访、紧急支援及长远照顾规划，减低照顾者因突发事故而陷入困境的风险。

此外，计划配合劳工及福利局的政策方向，资助高风险长者及残疾人士家庭安装智能意外侦测系统，以降低居家意外风险。系统一旦侦测到住户跌倒或其他异常情况，便会即时通知家属或前线支援人员，让照顾者短暂外出时更感安心。

总结过去半年的实践经验，各项支援项目成功发挥互补功能。随着资助额增加至超过一亿元，计划正逐步建立地区支援网络，而黄大仙及葵青区将参考观塘区的试点经验，把成熟有效的服务模式带到更多社区，让更多照顾者家庭受惠。

走入职场与政策层面 推动照顾者友善环境

不少在职照顾者既要应付工作，工余亦需照料患病家人。由于担心影响晋升或受到标签，他们往往不敢向雇主求助，独自承受沉重的精神和情绪压力。

「照顾者关怀计划」联同计划伙伴推出专项服务，目标推动100间上市公司、大型企业及中小企落实「照顾者友善」措施，包括识别员工需要、提供个人化规划咨询及管理层培训，并协助企业完善包容性政策及相关规例，提升对在职照顾者需要的认识。

作为金融业界领袖，唐家成特别呼吁广大商界打破职场上的隐形枷锁。他指出：「关怀照顾者，是整个社会的责任。如果企业着手改变职场文化，给予员工空间与弹性，照顾者便能兼顾工作与照顾的责任。 」他期望商界能多走一步，主动体谅并关顾员工的家庭需要，缔造更具关怀文化的工作环境。

携手智库进行效益评估 为长远政策引路

要让照顾者的支援工作走得更远，数据分析与政策倡议同样重要。香港交易所慈善基金计划与本地智库团结香港基金展开合作，为计划进行社会效益评估。

是次合作将参考国际照顾者政策的经验，并结合香港的实际推行数据，检视社区关怀站、支援队及职场友善政策的成效。透过科学调研，团队将推动跨界别对话，为特区政府日后制定更完善的香港照顾者长远政策提供具体、可行的建议。

响应照顾者月 凝聚全城力量分担重担

适逢10月「照顾者月」，唐家成向全港家庭照顾者致以敬意和感谢。他表示，香港交易所慈善基金将继续担当跨界桥梁，连系企业、社福机构、专业义工和智库，建立紧密协作、可持续发展的支援网络。

唐家成呼吁社会各界将同理心付诸行动：商界为员工提供更多弹性和体谅，民间及社福机构则加强社区守望，共建全面的支援网络，为照顾者分担压力，让关爱惠及更多家庭。