星島申訴王｜港女租屋 自來水驚現橙黃色 業主拒維修 揚言退租照扣按金
發佈時間：17:00 2026-08-21 HKT
自來水潔淨程度，關係到千家萬戶的健康。有港女近日在社交平台發文，指本月剛租住油麻地一幢有34年樓齡大廈的單位，卻發現單位流出的自來水持續呈橙黃色，她自行測試後稱自來水鐵質含量嚴重超標。當她向業主反映，對方不但塘塞敷衍，只指她不滿意便盡快退租，但只會退還她一半按金，令她深感不滿及無助。
事主Miki在帖文中指出，入住兩星期以來，自來水都是黃澄澄，無法清洗衣物、用具，更加不敢直接飲用。即使她安裝了濾水器，過濾後的水質依然泛黃，導致她日常要外購蒸餾水飲用。其後她自費買來試劑測試自來水的鐵含量，結果顯示未經過濾的水，鐵含量嚴重超標，已過濾的水亦殘留鐵質。
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業主拒維修水喉 退租扣一半按金
她在帖文強調，多次與業主交涉，對方只願意為單位加裝過濾器，不願意額外聘請專業人士上門處理、維修及或更換水管。業主還表示他的單位奇貨可居，大把人租，倘若她想退租請早云云，但表示只願意退還一半按金。
記者聯絡Ｍiki，獲她同意下使用其相片和報道事件，並親自到油麻地相關大廈，向其他住戶進行了解，確認事件果然屬實。租住該大廈的居民謝小姐稱，她指去年12月起不間斷出現自來水變橙黃色的情況，而自本周起更是每天都變橙黃色，其後才逐漸變淡。她為了飲用水的潔淨，現在每星期都更換一次濾芯。她直言頻密更換濾芯除了增加開支，還擔心使用濾水器其實也不能夠完全過濾乾淨食水，擔心飲用後會影響身體健康，故她考慮搬往其他地方居住。
裝修業界人士 評估自來水變橙黃色成因
《星島申訴王》向熟悉水渠維修的裝修業界人士，了解自來水變成橙黃色的成因。該業界人士稱，首先要了解大廈水缸的食水，是否也同樣變橙，若證實是，可能是大廈供水喉管或水缸受污染，需進一步釐清責任。如果發現大廈水缸的食水清澈無問題，則有很大機會是大廈分流喉管（俗稱「排骨喉」）出問題，需要花頗多時間及金錢進行維修，並需法團與水務署進行協調。該裝修業界人士認同，大廈水質出問題或非單一業主可以解決，但亦有責任聯同其他業主面對事件，共同尋求解決方案。
就今次事件，記者向律師曹希聖查詢有關租客權益的問題。他指租戶如因為食水問題而影響居住安寧，業主有責任解決，若拒絕處理則可能違反出租協議，租客有權提早解約，並取回全額按金。
大家租屋時有否曾經遇上問題，不獲業主處理而出現糾紛？歡迎留言分享個案。
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