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消委會︱數據漫遊陷阱多 不回短訊自動開啟 帳單滯後月月有「驚喜」

不少人外遊時會選用香港電訊商提供的語言或數據漫遊服務計劃，但坊間服務種類繁多，若消費者與商戶的溝通不足，容易引發爭議。消委會今日（14日）發表《選擇》月刊，揭露有電訊商會透過短訊通知客戶，若不提出反對便自動為其開啟帳號內的數據漫遊服務；亦有個案的境外通話帳單滯後數月才入帳，消費者以為完全支付費用後仍收到另一「震撼帳單」，遂向消委會投訴。 關閉漫遊多年 須短訊回覆不開通 消委會今日揭露3宗暗藏陷阱的
港聞
2023-09-14 10:47 HKT
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消委會︱數據漫遊陷阱多 不回短訊自動開啟 帳單滯後月月有「驚喜」
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