iPhone Duo預購再現盜刷信用卡潮 議員批商戶等同縱容罪犯：將風險轉嫁給消費者及執法機構
發佈時間：20:39 2026-10-20 HKT
蘋果Apple iPhone 18 Pro上月初預購時引發信用卡被盜用及異常扣帳風波後， 旗下首部摺疊式手機「iPhone Duo」於本月16日晚接受網上預購期間，再度爆出同類災難。大批市民投訴預購失敗卻遭多次「碌卡」，甚至有成功預購者被重複扣帳。有立法會議員批評，涉事商戶追求「以快為先」的運作模式，令不法之徒有機可乘，反映商戶未有正視問題提高網絡安全規格，等同縱容罪犯，變相將交易風險與後續跟進的工作轉嫁給消費者、警方及執法機構。另有資訊科技專家促請商戶盡快改善防禦機制，長遠而言當局應考慮立法，強制大型網購平台落實安全認證標準。
截至昨日共接獲133宗報案 涉款達500萬元
警方數字顯示，截至本月19日，共接獲133宗疑遭盜用信用卡網購智能手機「iPhone Duo」的報案，涉款高達500萬元。警方及資訊科技專家早前已建議Apple盡快啟用3DS（3-D Secure）信用卡保安認證，即在網上消費時，系統彈出驗證視窗，並透過手機短訊（SMS）或流動應用程式（App Push）確認交易。惟Apple在本月的預購中仍未落實該措施。
吳傑莊批商戶重複再犯 變相縱容罪犯
立法會議員吳傑莊接受《星島》訪問時批評，商戶未有正視問題提高網絡安全規格，重複再犯，變相縱容罪犯，將交易風險與後續跟進的工作量，全數轉嫁給消費者、警方及執法機構。他估計，商戶拒絕全面引入更高層次保安措施，主要仍是出於商業利益考量，期望藉簡化及加快付款交易流程以促成更多生意，但客觀上卻犧牲了安全保障，這種追求「以快為先」的運作模式，無疑給予不法之徒有機可乘的空間。
他指出，雖然大部分受害市民在發現遭盜刷後能及時取消訂單，騙徒最終未必能成功取貨或套現，持卡人未必蒙受直接金錢損失，惟整個善後過程牽涉繁複手續。受害市民不僅需要向警方報案錄取口供，亦須向發卡銀行申訴、辦理信用卡報失及註銷手續，這無形中虛耗了市民大量時間與精力，更大幅增加了警政執法及司法等各方面的整體社會成本。
方保僑倡長遠立法 強制網購平台落實安全認證標準
吳傑莊強調，商戶的法律責任相當清晰，若商戶堅持不願採用3DS等防護系統，一旦發生未獲授權的詐騙或盜刷交易，商戶最終必須自行承擔所有退款與經濟損失。他續指，香港作為自由開放的商業社會，向來尊重企業的營運模式，法例上難以一刀切強制私人商戶必須採用某項特定技術。
香港資訊科技商會榮譽會長方保僑則指出，警方接獲大量報案，反映蘋果公司現行的內部風控機制未能全面堵截漏洞。 他進一步補充，香港缺乏法定強制約束，單靠警方勸喻很難要求跨國科技企業主動改變營運模式。反觀歐洲等地已透過嚴格法律，規定網上交易必須具備多重身分驗證。 本港未來若要徹底杜絕同類漏洞，除了促請商戶與警方及監管機構加強溝通、改善防撞庫機制外，長遠或需審視是否透過立法強制大型網購平台落實安全認證標準。
記者 陳翠瑩
