iPhone Duo预购再现盗刷信用卡潮 议员批商户等同纵容罪犯:将风险转嫁给消费者及执法机构

更新时间:20:39 2026-10-20 HKT
发布时间:20:39 2026-10-20 HKT

苹果Apple iPhone 18 Pro上月初预购时引发信用卡被盗用及异常扣帐风波后, 旗下首部折叠式手机「iPhone Duo」于本月16日晚接受网上预购期间,再度爆出同类灾难。大批市民投诉预购失败却遭多次「碌卡」,甚至有成功预购者被重复扣帐。有立法会议员批评,涉事商户追求「以快为先」的运作模式,令不法之徒有机可乘,反映商户未有正视问题提高网络安全规格,等同纵容罪犯,变相将交易风险与后续跟进的工作转嫁给消费者、警方及执法机构。另有资讯科技专家促请商户尽快改善防御机制,长远而言当局应考虑立法,强制大型网购平台落实安全认证标准。 

截至昨日共接获133宗报案  涉款达500万元

警方数字显示,截至本月19日,共接获133宗疑遭盗用信用卡网购智能手机「iPhone Duo」的报案,涉款高达500万元。警方及资讯科技专家早前已建议Apple尽快启用3DS(3-D Secure)信用卡保安认证,即在网上消费时,系统弹出验证视窗,并透过手机短讯(SMS)或流动应用程式(App Push)确认交易。惟Apple在本月的预购中仍未落实该措施。

吴杰庄批商户重复再犯  变相纵容罪犯

立法会议员吴杰庄接受《星岛》访问时批评,商户未有正视问题提高网络安全规格,重复再犯,变相纵容罪犯,将交易风险与后续跟进的工作量,全数转嫁给消费者、警方及执法机构。他估计,商户拒绝全面引入更高层次保安措施,主要仍是出于商业利益考量,期望藉简化及加快付款交易流程以促成更多生意,但客观上却牺牲了安全保障,这种追求「以快为先」的运作模式,无疑给予不法之徒有机可乘的空间。

他指出,虽然大部分受害市民在发现遭盗刷后能及时取消订单,骗徒最终未必能成功取货或套现,持卡人未必蒙受直接金钱损失,惟整个善后过程牵涉繁复手续。受害市民不仅需要向警方报案录取口供,亦须向发卡银行申诉、办理信用卡报失及注销手续,这无形中虚耗了市民大量时间与精力,更大幅增加了警政执法及司法等各方面的整体社会成本。

方保侨倡长远立法  强制网购平台落实安全认证标准


吴杰庄强调,商户的法律责任相当清晰,若商户坚持不愿采用3DS等防护系统,一旦发生未获授权的诈骗或盗刷交易,商户最终必须自行承担所有退款与经济损失。他续指,香港作为自由开放的商业社会,向来尊重企业的营运模式,法例上难以一刀切强制私人商户必须采用某项特定技术。

香港资讯科技商会荣誉会长方保侨则指出,警方接获大量报案,反映苹果公司现行的内部风控机制未能全面堵截漏洞。 他进一步补充,香港缺乏法定强制约束,单靠警方劝喻很难要求跨国科技企业主动改变营运模式。反观欧洲等地已透过严格法律,规定网上交易必须具备多重身分验证。 本港未来若要彻底杜绝同类漏洞,除了促请商户与警方及监管机构加强沟通、改善防撞库机制外,长远或需审视是否透过立法强制大型网购平台落实安全认证标准。

记者 陈翠莹