iPhone18預購︱大批信用卡遭盜用滙豐：適時啟動退單機制並展開調查倘及時通報將協助退款程序

更新時間：11:08 2026-09-13 HKT
發佈時間：11:08 2026-09-13 HKT

Apple 蘋果最新發布的iPhone 18 Pro及iPhone 18 Pro Max 昨晚（12日）晚上8時開放預購，不少市民搶購。不過，隨後大量市民在社交平台發文，指信用卡懷疑遭人盜用，被用作在Apple網店購買新iPhone，涉款由約1萬元至累計逾6萬元不等。根據不同苦主分享，懷疑被盜用的信用卡涉及滙豐、恒生及渣打等銀行。

滙豐：倘客戶及時通報將協助退款程序

滙豐銀行回覆指，注意到網上討論，指有不同銀行的客戶懷疑其信用卡被盜用於訂購手機。滙豐提醒客戶，如出現未經授權信用卡交易，可透過滙豐香港應用程式或致電本行暫停信用卡。滙豐會為客戶展開調查，並在適用情況下根據信用卡組織規則啟動退單機制。此外，3-D Secure（3DS）可提供額外保障，但是否適用由商戶決定。滙豐客戶如已合理和謹慎地使用信用卡並及時通報，將協助他們完成退款程序。

方保僑料騙徒趁搶購潮利用先前截獲信用卡資料盜刷

香港資訊科技商會榮譽會長方保僑估計，事件或涉Apple Online Store 為保障預訂時的流量順暢，採用動態風險評估以豁免部分交易的SMS驗證碼或程式認證，騙徒正是趁搶購熱潮，集中利用先前透過釣魚網站或黑市截獲的信用卡資料進行實時盜刷。他提醒市民，切勿在不知名網站輸入信用卡資料，或點擊來源不明連結。同時不應該將信用卡資料授權第三方代購任何產品或服務。若收到任何異常的信用卡授權通知，應立即聯絡發卡銀行要求暫停服務及跟進，以及報警備案而作跟進。

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