旅監局再出手打擊威逼購物撤銷幗名旅遊、伯爵旅行社及一導遊牌照

社會

更新時間：09:59 2026-09-07 HKT
發佈時間：09:59 2026-09-07 HKT

兩間旅行代理商，以及一名導遊涉嫌強逼旅客購物，被旅監局撤銷牌照。涉事旅行代理商，分別為「幗名旅遊有限公司」及「伯爵旅行社有限公司」，以及導遊孫觀英。《星島頭條》記者今午（7日）分別到兩間旅遊代理商的辦公室，均無職員回應，大門緊閉。

未採取一切合理步驟阻止威逼購物

旅監局指，兩間涉事旅行代理商分別於今年2月及4月接待內地入境旅行團，期間未有採取一切合理步驟，確保團友不受威逼購物；涉事導遊更對團友作出威脅言論，以威逼購物。

旅監局強調，對威逼購物及損害香港旅遊業聲譽的行為採取零容忍態度，堅決嚴厲打擊類似的不良行為；隨着國慶黃金周假期將至，旅監局會聯同其他執法部門加強巡查，以保障訪港旅客權益，維護香港旅遊業的聲譽。

林琳：嚴懲違規人士有助鞏固旅客信心

民建聯立法會議員林琳歡迎旅監局主動調查旅遊業界違規事件，嚴懲違規旅行社及導遊做法恰當。林琳指，國慶黃金周將至，相信會有大批旅客訪港，嚴懲違規經營的業界人士，有助鞏固旅客對來港旅遊的信心，維護香港作為優質旅遊城市的形象。她期望旅監局持續聯同海關、警方等不同執法部門，在黃金周期間加強巡查景點及購物註冊商店，保障旅客有良好體驗，安心在港消費。

林琳強調，本港絕大部分旅遊業界均盡心服務旅客，惟少數害群之馬會對香港聲譽造成嚴重影響，呼籲業界自我約束，守法經營，共同維護香港旅遊業的口碑，建議旅監局應持續加強前線從業員的專業培訓與合規教育，提升整體業界服務質素。