旅监局再出手打击威逼购物 撤销帼名旅游、伯爵旅行社及一导游牌照

更新时间:09:59 2026-09-07 HKT
发布时间:09:59 2026-09-07 HKT

两间旅行代理商,以及一名导游涉嫌强逼旅客购物,被旅监局撤销牌照。涉事旅行代理商,分别为「帼名旅游有限公司」及「伯爵旅行社有限公司」,以及导游孙观英。

未采取一切合理步骤阻止威逼购物

旅监局指,两间涉事旅行代理商分别于今年2月及4月接待内地入境旅行团,期间未有采取一切合理步骤,确保团友不受威逼购物;涉事导游更对团友作出威胁言论,以威逼购物。

旅监局强调,对威逼购物及损害香港旅游业声誉的行为采取零容忍态度,坚决严厉打击类似的不良行为;随着国庆黄金周假期将至,旅监局会联同其他执法部门加强巡查,以保障访港旅客权益,维护香港旅游业的声誉。

国庆黄金周将至,预料大批旅客访港。
国庆黄金周将至,预料大批旅客访港。

林琳:严惩违规人士有助巩固旅客信心

民建联立法会议员林琳欢迎旅监局主动调查旅游业界违规事件,严惩违规旅行社及导游做法恰当。林琳指,国庆黄金周将至,相信会有大批旅客访港,严惩违规经营的业界人士,有助巩固旅客对来港旅游的信心,维护香港作为优质旅游城市的形象。她期望旅监局持续联同海关、警方等不同执法部门,在黄金周期间加强巡查景点及购物注册商店,保障旅客有良好体验,安心在港消费。

林琳强调,本港绝大部分旅游业界均尽心服务旅客,惟少数害群之马会对香港声誉造成严重影响,呼吁业界自我约束,守法经营,共同维护香港旅游业的口碑,建议旅监局应持续加强前线从业员的专业培训与合规教育,提升整体业界服务质素。