新皇崗口岸｜20秒即可過關郭俊峯：視運作條件敲定開通日期

更新時間：09:06 2026-09-05 HKT
發佈時間：09:06 2026-09-05 HKT

新皇崗口岸早前完成了兩次大型壓力測試。入境處處長郭俊峯今早(5日)在電台節目表示，口岸早日開通是港深兩地政府共同目標，待雙方確認口岸具備安全、暢順及高效運作的條件後，便會正式敲定開通日期。他指上次2萬人的深試，出入境系統運作正常、暢順，正微調港深兩地的系統，以提高「合作查驗，一次放行」的速度。

兩地櫃檯無縫對接 20秒完成雙向出入境手續

郭俊峯指出，新口岸實施一地兩檢下的「合作查驗、一次放行」模式，將兩地的櫃檯及自助通道設置在邊界線上，旅客在香港方完成出境手續後，向前跨一步即進入深圳口岸範圍。目前兩地正調適系統對接，確保自助通道能準確將出境方採集的證件、容貌及指紋等資料即時傳輸至入境方。整套通關手續僅需約20秒即可完成兩地的出入境程序，較以往排兩次隊、檢查兩次證件節省大量時間。

首次使用須授權數據日後可直接刷臉過關

在通關流程方面，郭俊峯提醒旅客首次使用合作查驗自助通道時，確認是否同意採用「刷臉」通關。市民日後過關只需憑臉部識別即可完成兩邊檢查，無須再出示證件。當局提供多種登記授權方式，包括將推出的手機應用程式預先網上登記、口岸自助服務站、現場通道屏幕直接確認，以及由職員協助旅客登記的「e-道登記處」。完成登記後，無論使用香港身份證或回鄉證均可入閘，也可進一步登記刷臉入閘，但他特別強調，即使日後刷臉通行，旅客仍必須隨身攜帶身分證及回鄉證，以備突發情況或查驗之需。

自助通道門檻7歲刷臉通關限14歲以上

針對不同年齡層的使用資格，郭俊峯說明，年滿7歲的小童即可使用自助通道，而刷臉通關則限於14歲或以上人士。18歲以下人士若要登記，須由父母陪同協助並出示出生證明等文件。此外，當局正緊鑼密鼓籌備相關手機應用程式，待通關日期落實後將另作新聞公佈。

初期日均承載20萬人次聘退休人員充實前線人手

為應付新口岸龐大的客流量，郭俊峯表示，新口岸開通初期的通關能力可達每日20萬人次；待未來北環線支線地鐵投入使用後，每日通關能力更可提升至30萬人次。因應口岸開通初期可能吸引大量其他口岸旅客或市民前來體驗，入境處將特別調配額外人手，目前已聘用具備經驗的退休員工以合約形式支援，長遠亦會根據實際客流需求繼續爭取增加編制。