新皇岗口岸｜20秒即可过关郭俊峰：视运作条件敲定开通日期

更新时间：09:06 2026-09-05 HKT
发布时间：09:06 2026-09-05 HKT

新皇岗口岸早前完成了两次大型压力测试。入境处处长郭俊峰今早(5日)在电台节目表示，口岸早日开通是港深两地政府共同目标，待双方确认口岸具备安全、畅顺及高效运作的条件后，便会正式敲定开通日期。他指上次2万人的深试，出入境系统运作正常、畅顺，正微调港深两地的系统，以提高「合作查验，一次放行」的速度。

两地柜台无缝对接 20秒完成双向出入境手续

郭俊峰指出，新口岸实施一地两检下的「合作查验、一次放行」模式，将两地的柜台及自助通道设置在边界线上，旅客在香港方完成出境手续后，向前跨一步即进入深圳口岸范围。目前两地正调适系统对接，确保自助通道能准确将出境方采集的证件、容貌及指纹等资料即时传输至入境方。整套通关手续仅需约20秒即可完成两地的出入境程序，较以往排两次队、检查两次证件节省大量时间。

首次使用须授权数据日后可直接刷脸过关

在通关流程方面，郭俊峰提醒旅客首次使用合作查验自助通道时，确认是否同意采用「刷脸」通关。市民日后过关只需凭脸部识别即可完成两边检查，无须再出示证件。当局提供多种登记授权方式，包括将推出的手机应用程式预先网上登记、口岸自助服务站、现场通道屏幕直接确认，以及由职员协助长者与学童登记的「e-道登记处」。无论使用香港身份证或回乡证均可登记，但他特别强调，即使日后刷脸通行，旅客仍必须随身携带身分证及回乡证，以备突发情况或查验之需。

自助通道门槛7岁刷脸通关限14岁以上

针对不同年龄层的使用资格，郭俊峰说明，年满7岁的小童即可使用自助通道，而刷脸通关则限于14岁或以上人士。18岁以下人士若要登记，须由父母陪同协助并出示出生证明等文件。此外，当局正紧锣密鼓筹备相关手机应用程式，待通关日期落实后将另作新闻公布。

初期日均承载20万人次聘退休人员充实前线人手

为应付新口岸庞大的客流量，郭俊峰表示，新口岸开通初期的通关能力可达每日20万人次；待未来北环线支线地铁投入使用后，每日通关能力更可提升至30万人次。因应口岸开通初期可能吸引大量其他口岸旅客或市民前来体验，入境处将特别调配额外人手，目前已聘用具备经验的退休员工以合约形式支援，长远亦会根据实际客流需求继续争取增加编制。