奇華餅家遭勒索軟件攻擊 內存員工及客戶資料 付款及信用卡資料無虞 已報警及通報私隱公署

更新時間:19:12 2026-06-16 HKT
發佈時間:19:12 2026-06-16 HKT

奇華餅家今日(16日)宣布其內部網絡系統於上周五(12日)遭受惡意勒索軟件攻擊,系統無法正常運作,並收到勒索訊息。系統內存有員工、商業夥伴、網店客戶及會員資料,奇華已同步就事件及其影響展開評估,詳情仍在調查及核實中,強調顧客付款及信用卡資料不受影響。奇華表示,已於上周日(14日)主動通報個人資料私隱專員公署及報警,並呼籲相關人士提高警覺。

奇華餅家表示,於上周五(12日)發現內部網絡系統無法正常運作。經初步調查,懷疑系統曾遭受惡意勒索軟件攻擊,且公司已收到勒索訊息。奇華隨即在網絡安全專家的協助下採取緊急措施,包括阻截進一步入侵及攻擊、管控現有狀況、進行系統維護、強化及修復,並調查事故。

奇華已於上周日(14日)主動通報個人資料私隱專員公署及報警。資料圖片
奇華已於上周日(14日)主動通報個人資料私隱專員公署及報警。資料圖片

由於受影響的系統內存有員工個人資料、商業夥伴、網店客戶及「奇華Fans」會員資料,奇華已同步就事件及其潛在影響展開評估,具體細節仍在調查與核實中。

現階段,奇華未能確認系統內的資料是否已被未經授權提取,或具體有哪些資料遭到存取。基於審慎原則,奇華已主動聯絡所有可能受影響的人士,通報此事件並呼籲提高防範警覺。

奇華餅家今日(16日)宣布其內部網絡系統於上周五(12日)遭受惡意勒索軟件攻擊。
奇華餅家今日(16日)宣布其內部網絡系統於上周五(12日)遭受惡意勒索軟件攻擊。

奇華強調,顧客的付款及信用卡資料並不受本次事件影響。此外,全港各分店目前均維持正常運作。奇華對是次事件為員工、商業夥伴及客戶帶來的憂慮與不便,深表歉意,並承諾會全面檢視網絡安全管控,按專家意見進行強化。

已通報私隱公署及報警

奇華已於上周日(14日)主動向個人資料私隱專員公署報告事件,並隨後向警方報案,會繼續配合及協助相關調查。