登機系統服務受網絡攻擊 多個歐洲主要機場大混亂
更新時間：20:11 2025-09-20 HKT
發佈時間：17:02 2025-09-20 HKT
發佈時間：17:02 2025-09-20 HKT
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一間提供航班報到和登機系統服務的供應商遭遇網路攻擊，導致倫敦希思路機場、布魯塞爾機場和柏林機場等多個歐洲主要機場癱瘓，周六多個航班延誤和取消。
涉事柯林斯航空航太公司（Collins Aerospace）為全球多間航空公司、多個機場提供報到和登機系統。倫敦希思路機場周六表示遭遇技術故障，可能導致離港旅客延誤，並已發出航班延誤警報。
布魯塞爾機場在其網站上表示，這次攻擊導致自動化系統無法運行，只能進行人工報到和登機程序。「這嚴重影響了航班時刻表，很遺憾會導致航班延誤和取消⋯⋯服務提供者正在積極處理此事，力爭盡快解決問題。」
受影響的機場建議周六乘搭航班的旅客，在前往機場前先向航空公司確認行程。
柏林機場在其網站上的橫幅廣告中表示：「由於一間在歐洲營運的系統提供商出現技術問題，值機等待時間延長。我們正在努力快速解決問題。」
德國最大的法蘭克福機場，以及蘇黎世機場未受影響。歐洲航管組織（Eurocontrol）表示，已要求航空公司在格林威治時間（GMT）20日凌晨4時至中午12時（香港時間中午12時至晚間8時）往返布魯塞爾機場的航班取消一半。希思路、柏林機場可能也須採取應對措施。
航班追蹤網站FlightAware顯示，截至英國時間20日上午10時（香港時間下午5時），希思路近100班機延誤，布魯塞爾、柏林分別有70班、15班延誤。系統修復前，延誤或取消的航班恐持續增加。
柯林斯航太成立於2018年，主要業務為航空與國防技術，母公司RTX原名雷神技術公司（Raytheon Technologies）。柯林斯航太提供的系統技術讓航空公司旅客經由自助報到設備辦理報到、列印登機證與行李標籤、托運行李，系統無法使用意味着所有乘客都要經人手登機。
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