中國女遊客馬爾代夫潛水慘遭酒店遺忘 漂流超40分鐘險死

更新時間:17:56 2025-09-15 HKT
發佈時間:17:56 2025-09-15 HKT

徐女士是一名持證9年的資深潛水員,近日,她與朋友前往馬爾代夫體驗水肺潛水,入住備受推薦的馬爾代夫緬梔酒店(Plumeria Maldives),該酒店同時提供潛水服務。然而潛水過程中意外接連發生:她們不僅遭遇了設備不合格的問題,在潛水結束後,酒店方面竟未按約定派船接應,導致徐女士、其朋友及教練在海上漂流超過40分鐘,最終幸得一艘漁船救起。事後,徐女士要求酒店方道歉、賠償,並整改相關服務,卻遭到酒店拒絕。

設備連環故障

據《揚子晚報》12日報道,徐女士說:「船上只有我們兩個客人,加一個埃及潛水教練和三名酒店職員。一開始其實我們覺得很安全,教練表現非常專業可靠。」但在準備落水的時候,她和朋友就發現了第一個問題,呼吸調節器是壞的,但是教練沒有換設備,只是讓她用後備設備。落水之後,一切還算順利,浮上水面,教練才給水面信號浮標充氣,沒想到還是壞的,不停漏氣。

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海上漂流命懸一線

在開放水域潛水,如果沒有船隻來接,很容易發生致命事故。徐女士說,正常的潛水活動,潛水導遊需要和出海船員溝通潛水地點和接送時間等問題,這是潛導和船員的本職工作,然而這一關鍵環節竟然出現問題。

他們三個人在大海裏漂流,海浪越來越大,把他們推得越來越遠。徐女士說,她的朋友是第一次潛水,緊張到死死拽住教練。而教練的信號浮標漏氣,他只能不停地打氣。

他們在海上漂了40多分鐘,幸運的是有一艘漁船發現了他們,將他們救起。「我們是被漁船送回到酒店的船上,酒店的船一直在岸邊,沒有出來接我們。獲救不到五分鐘後,狂風暴雨襲來,回想起來仍感後怕。」

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酒店拒道歉

回到酒店後,徐女士找經理投訴,經理表示最多只能給折扣,因為「教練一直在我們身邊,所以沒有危險。」可就算教練在身邊,沒有船來接,如果不是遇到那艘漁船,他們可能會一起死,她認為這是嚴重的安全失職。徐女士要求酒店全額退款和賠償,並且進行正式的書面道歉,還要承諾改進措施,以防其他潛水者遇到同樣的問題。然而,她的要求遭到酒店拒絕。

徐女士回國後向馬爾代夫旅遊局和交通局發了投訴電郵,至今沒有得到回復。她把這宗安全事故投訴到國際專業潛水教練協會(PADI),該機構正在進行調查。