大懲罰|8旅客非洲小島觀光遲大到 郵輪船長狠心直接開船

更新時間:13:26 2024-04-04
發佈時間:13:26 2024-04-04

參加集體活動有人遲到最討厭!外過有8名參加郵輪假期的旅客,在非洲下船觀光時,過了預定時間返船,被郵輪船長狠心丟低,直接開船離開,留下該8名遲到旅客在非洲一個小島上。

英國《衛報》報道,8名包括孕婦、80歲長者、殘障者的旅客,分別來自美國及澳洲,他們乘搭挪威黎明號郵輪到非洲多個國家旅遊。當他們抵達非洲聖多美與普林西普島,下船參加當地的觀光旅遊時,由於未能趕及在3月27日下午3時返回郵輪,最終被船長拋棄,直接開船離開,留下8人在該小島。

報道未有提及8人究竟遲到多久,但其中2名來自美國的被丟低的夫婦Jay及Jill Campbell不滿指,「港務長試圖聯絡郵輪船長,但船長拒絕接聽。我們向挪威郵輪公司(NCL)發電子郵件,以及致電NCL客戶服務緊急處理電話。他們竟說與船隻聯絡的唯一方式,是傳送電子郵件,但他們並未回覆我們的郵件」。

他們批評郵輪船長不近人情,「原本可以輕易決定派遣其中一艘救生艇返回,接回我們,然後繼續航行。」

其中一名遲到被迫滯留在該小島的澳洲旅客稱,這是一生最糟糕經歷,「被遺棄在一個陌生的國家,無法說當地的語言…我們沒有當地貨幣,信用卡被拒絕了。」

需自行趕到下一靠泊點登船

這8名被丟下的旅客,需要自行設法搭乘其他交通工具,通過陸路趕往郵輪下一個靠泊點,才能重新上船。

根據郵輪公司的說法,這趟為期21日的旅程,已經穿越6個國家,塞內加爾的達喀爾是郵輪在西非的最後一站,然後會在4月10日返回西班牙巴塞隆納,結束行程。

對於遲到被丟低的旅客的投訴,挪威郵輪公司發言人表示,這是一個「非常不幸的情況」,乘客必須在船舶計劃出發時間的最晚一小時前回到船上,這是他們的責任。

對此,澳洲悉尼的旅行律師安東尼·科達托表示,乘客需要注意船舶的緊湊時間表。
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