屈臣氏集團全球健康產品業務按年增10% 旗下藥劑師逾3300名

更新時間:16:50 2026-09-24 HKT
發佈時間:16:50 2026-09-24 HKT

每年9月25日是世界藥劑師日,屈臣氏集團表示,旗下擁有全球逾3,300名藥劑師及近1萬名健康顧問,透過遍布全球超過1,770間的藥房網絡服務消費者。該集團指出,過去一年全球健康產品銷售增長10%,反映健康產品與服務需求持續上升。

屈臣氏:醫療保健模式從治療走向預防

屈臣氏集團國際商務總監Peter Macnab表示,隨著醫療保健模式由治療疾病走向預防疾病,該集團透過專業健康諮詢、個人化服務及創新的O+O(線下及線上)方案,全面支援顧客管理健康。

健康需要為市民試新產品首要因素

另外,屈臣氏集團透過其顧客體驗研究團隊WISE在歐洲及亞洲的10個市場,進行《全球健康調查》,訪問超過1.1萬名受訪者。調查顯示,健康需要是推動顧客嘗試健康產品的首要因素,佔比達43%,而來自專業人士的建議和親友推薦亦是同樣重要的因素,分別為41%及32%。

顧客普遍結合線下及線上方式搜尋健康產品資訊,顧客多傾向於網上資料搜集、其次為諮詢醫護人士,以及到門市搜尋及了解產品,佔比分別是82%、49%及44%。在決定購買健康產品時,56%顧客主要考慮價格及優惠、48%考慮品牌信譽,以及45%考慮產品功效。

Macnab指, 未來的保健趨勢將更著重預防、個人化及便利性,而屈臣氏集團希望讓預防保健更貼近日常生活,協助顧客及社區建立更健康的生活。