亞馬遜裁減Alexa部門數百人 擬專注發展人工智能

更新時間:11:54 2023-11-19
發佈時間:11:54 2023-11-19

美國電商巨頭亞馬遜(Amazon)證實再次裁員!亞馬遜自上周五開始,正裁減旗下Alexa語音助理部門數百個職位。事實上,該公司早前也曾裁減旗下串流音樂和Podcast部門、人力資源部門和遊戲部門的員工。該股上周五收報145.18美元,升1.65%。

據外媒引述亞馬遜內部通知指出,負責Alexa和Fire TV的副總裁Daniel Rausch表示,隨着公司不斷創新,正作出一些改變,以更好地配合業務重點,以及對客戶最重要的東西,其中包括最大限度地利用資源和專注於人工智能的努力。

他又指,有關轉變將讓公司停止一些計劃,從而導致數百個職位將被裁減;不過,他並未有具體說明哪些Alexa計劃將會被終止。

一年裁達2.7萬人 美加員工已收通知

據報亞馬遜上周五已向美國和加拿大受影響員工發出通知,而印度員工將於下周收到通知,其他地區的通知時間則取決當地情況。而在過去的一年中,亞馬遜在整個集團裁減2.7萬多名員工,為美國科技行業在新冠疫情期間大量招聘員工後裁員潮的一部份。

至於Alexa是一款語音助手,可用於設置計時器、查詢搜索、播放音樂或作為智能家庭中心,但有分析指亞馬遜一直難以從Alexa賺取任何利潤;亦有指Alexa面對生成式AI和聊天機械人的競爭越來越大。

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