跑腿服務︱代拜年¥999包叩頭惹議煞停 已訂購者獲3倍賠償

更新時間:16:00 2026-02-11 HKT
發佈時間:16:00 2026-02-11 HKT

內地代客跑腿服務日益完善,代購物、代排隊已是生活日常,春秋二祭更有代客掃墓,近日有平台趁農曆新年將至,還推出代拜年服務,¥999的2小時套餐,包括送年貨、1分鐘的吉祥話、行傳統叩頭禮儀以及其他定製服務,全程可直播。不過,代叩頭幫盡孝環節惹來非議,平台在10日已將服務下架。

網民:很彆扭不能接受

據《南方都市報》報道,同城即時生活服務平台UU跑腿,早前推出「春節代拜年套餐」,包含代買代送年貨禮品、向長輩親友「逗利是」等服務,2小時199元(人民幣,下同);「代拜長輩套餐」除了代買代送年貨禮品外,還提供1分鐘吉祥話祝福、代行磕頭禮、即時視訊直播等服務,2小時收費999元。服務介紹寫道「身雖遠,禮周全,UU幫你盡孝」。

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不過,代叩頭一項服務,卻引起外界爭議,認為這個至親之間的大禮,付費由外人代行,「感覺很彆扭不能接受」、「代磕頭有點奇怪」等,觸發網民熱烈討論。

有網民更發現,UU跑腿的App,10日已將「代拜長輩套餐」下架,消費者不能選用。

UU跑腿11日發公告,解釋推出代叩頭服務的初衷,是為了滿足身在異地、行動不便或海外等無法返鄉拜年群體的特定需求。希望通過此類服務,幫助他們傳遞牽掛與心意,彌補無法當面問候的遺憾,提供更好的情緒價值,並非對傳統禮儀的褻瀆與曲解。

公告又指,為維護積極健康和諧的網上輿論環境,避免因商業創新引發不必要的誤解與對立,經過慎重評估,UU跑腿已主動將其中引發爭議的服務項目予以下架。對於因下架導致無法履約的訂單,將主動為使用者提供三倍金額補償,款項退回至最初的支付管道。