外賣大戰|上海約談各大平台 全面取消「0元購」
發佈時間:09:30 2025-07-24 HKT

內地《證券時報》旗下人民財訊昨日報道,國家市監總局整頓外賣大戰越演越烈的狀況,在本月18日約談三大外賣平台。上海市監部門也同步約談相關企業,要求落實相關整頓、改進工作。鄭州市監局亦通報外賣平台經營的突出問題,禁止「內卷式」競爭。
大幅收縮免單行銷範圍
目前三大外賣平台已執行三項整改工作,包括全面下架「0元購」類促銷活動、大幅收縮免單(指免費獲得商品或服務)行銷範圍、成立專項工作組加強活動監測、價格管控及騎手權益保障,強化社會監督與資訊透明度建設。

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昨日,國家發改委主任鄭柵潔圍繞編制「十五五」規劃召開企業座談會,重申推動整治內卷式競爭、拓展產業鏈供應鏈合作、促進科技創新等,進一步增強經濟發展活力和產業競爭力。

美團、京東、餓了麼本月起大打補貼戰,發放外賣折抵券、0元外賣折價券,消費者訂購外賣可以獲得大量折扣或是免費獲得。澎湃新聞報道,不少中小商家正成為「外賣大戰」第一批受害者,雖然每天接單量上漲,但實際收益並未明顯增加,還有賠本虧損的情況。一些餐飲品牌創始人亦紛紛公開發聲,反對外賣補貼大戰。

分析師認為,外賣補貼大戰可以在短期內吸引使用者、提升定單量;不過長期來看,如何平衡補貼成本與盈利是關鍵問題。投資大行高盛指出,內地這波補貼戰根本目標不在於外賣業務獲利,而是透過高頻率外賣服務獲取使用者流量,交叉銷售到盈利能力更強的電商和旅行業務。
各行各業反內卷 民眾憂物價上漲
近期內地各行各業掀起「反內卷」風潮,企業低價競爭行為成重點治理對象。有民眾憂心物價將全面上漲,對此有內媒分析認為,「反內卷」相關措施遠不足以導致通脹,但若企業間過度降價,消費者反而會成為受害者。
近年來很多行業面臨產能過剩壓力和經濟下行帶來的需求不足,不得不通過大幅減價促銷,「內卷式」競爭由此越演越烈。今年3月,政府工作報告首次提出綜合整治「內卷」,本月初如火如荼的「外賣價格大戰」也在監管介入後降溫。
《三聯生活周刊》評論指,儘管消費者能因企業減價獲得實惠,但當企業之間過度降價時,消費者可能反而成為受害者。比如價格戰下,消費者只能獲得低質產品;大部分對手被淘汰出局後,行業易出現壟斷格局;普通民眾收入下降、失業風險增高等。
評論同時指出,整治「內卷」主要是針對供給層面,這遠不足以導致物價全面上漲。中國經濟當前面臨的最大挑戰是民眾需求不足,要提高民眾需求主要還是需要提升收入。