碗底印「你像豬一樣能吃」惹怒食客 內地連鎖店挨轟致歉
發佈時間：13:15 2025-05-30 HKT
近日，一名雲南網友在社交平台發帖稱，其在曹氏鴨脖連鎖門店用餐時，發現麻辣燙碗沿刻著「碗底有驚喜」，結果一看碗底赫然印著「你像豬一樣能吃」的文字。網友直言被冒犯。事發後「曹氏鴨脖」致歉，表示將檢討。
消費者感被冒犯
網友薯薯（化名）敘述了當天的事發經過。她當天和男友在昆明市五華區某曹氏鴨脖連鎖店就餐時，發現麻辣燙的碗沿上印有「碗底有驚喜」五個字。因此興致勃勃吃完食物後特地把湯倒掉想看看碗底的「驚喜」究竟是什麼，卻看到碗底一句「你像豬一樣能吃」的標語。
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薯薯坦言 「一點都不好笑，只覺得不被尊重。」這和她預期的「驚喜」差別很大：「本來以為至少會誇讚我們不浪費糧食，光盤了。「像豬」這句話真的讓人很不適。再也不會去吃曹氏了。」
網民點睇？
據不少評論區的食客曬出在曹氏鴨脖就餐的碗底截圖，標語大多以發放福利為主。「從送閨蜜面10碗」再到「領汽水一百瓶」。不過，像薯薯遇上相似標語的消費者則質疑曹氏的營銷方式很越界，「像豬」明顯是對顧客的不尊重。「把貶損性話語包裝成了幽默互動，但結果卻是消費者的觀感並不好。」但是，也有網友認為，此句文案「無傷大雅」，商家並無貶損惡意。
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門店老闆及總公司回應
該店舖老闆曾女士27日回應，印有「你像豬一樣能吃」文字的碗的確在店舖中使用，是她去年11月份自行定做的，因為在短視頻平台見過類似標語，覺得有趣。不過，曾女士強調，初衷絕非惡意侮辱消費者，同批次還訂購了其他標語的碗，比如「吃完了棒棒噠」「免單」「返現兩元」「飲料一瓶」等。
曾女士說，該碗使用半年來第一次有顧客提出異議，她確實未想到會造成顧客的不愉快，對此她深感抱歉，形容這句話僅是開玩笑。
同日，湖南曹氏鴨脖餐飲管理有限公司相關工作人員就此事回應稱，總部從未統一發佈過這樣的活動。此類營銷活動都是門店自行策劃的。
