內地女來港出差午膳被「漏單」 遇熱心侍應做2事被觸動 籲旅客:不要把香港人逼得謹小慎微

更新時間:14:31 2026-11-05 HKT
發佈時間:14:31 2026-11-05 HKT

香港前線服務業的服務態度不時成為熱話,過去曾引來旅客及本地人的熱議。近日,有內地女生於小紅書發文,分享來港出差時光顧一間越式餐廳的經歷,更大讚服務員2舉動令她深受觸動,直言「香港服務業人員的態度讓我挺尊重的」,更力勸旅客訪港時無需過份敏感,認為港人說話和表情嚴肅只是日常習慣,呼籲「不要把香港人逼得謹小慎微」。詳情即看下文!

內地客九龍灣餐廳午膳被「漏單」 遇熱心店員大讚:「態度讓我挺尊重的」

最近,有內地網民在小紅書以「香港服務業人員的態度讓我挺尊重的」為題發文,指日前來港出差跟同事光顧一間位於九龍灣的越式餐廳,由於用膳時間緊迫,「匆匆忙忙沒有多少時間」,惟同事的午餐竟意外被「漏單」,事主隨即向侍應了解情況,當時負責的店員「可能因為國語不好,讓我們稍等一下」,及後再請來一位普通話較流利的店員來處理。事主表示,該名侍應「非常熱情」,在得知樓主一行人趕時間,更特意向廚房催單,最終「順利的吃完好吃的午餐套餐」。

樓主跟該名侍應閒談期間,得知對方因「微博上有很多人說香港服務員態度不好」而感到委屈,事主對此大為觸動,即使被批評的並不是自己所屬的餐廳,認為該店員「作為香港人是有 ownership(主人公精神)的」。

籲雙方互相理解:請不要把香港人逼得謹小慎微

事主又向該名侍應承諾會發文表揚其服務態度,又指「香港人說話,可能被大陸人聽起來就是有點硬邦邦」,其實這些都是日常狀態,並非存心針對,更呼籲旅客們「不要那麼敏感心」,「請不要把香港人逼得謹小慎微」,認為要讓一個旅遊城市「保持原味」,才是最該有的模樣。

有網民對於樓主的經歷表達看法,坦言「確實有愛甩臉色的店員,也有語言溝通的問題」,不過亦理解在港的營商情況,「香港餐廳小,租金貴,不是高價餐廳需要拼桌」,認為旅客不要抱有過高期望,「不要對平價餐廳服務要求多高。大多數餐廳就餐體驗都很愉快咯。互相理解。」

文:TF

資料及圖片來源:小紅書、越南會館@Facebook

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