「我只想拎返亡夫合照…」白髮婆婆忘手機密碼急到失眠！手機店暖男狂試1小時憑「這線索」奇蹟破鎖 婆婆爆喊：真係好喇
發佈時間：11:55 2026-08-18 HKT
香港正邁向數碼時代，但對於不少長者而言，科技產品操作困難重重，一不小心，更可能遺失無可挽回的珍貴回憶。近日，深水埗黃金電腦商場一間手機維修店分享了一段溫馨感人的經歷，一名白髮婆婆因忘記舊手機的解鎖密碼，險些失去與亡夫的珍貴合照。幸得店員鍥而不捨地嘗試，最終憑藉一個關鍵線索奇蹟解鎖，讓婆婆能失而復得，尋回無價的回憶。
換新機忘舊密碼 婆婆憂心忡忡急到失眠
在黃金電腦商場地面的手機店「EZFIX 智能電話維修專門店」，日前接待了一位滿臉愁容的白髮婆婆。婆婆前幾天剛更換了新手機，卻因一時混淆，忘記了舊手機的圖形解鎖密碼。她在家中嘗試了多日仍無法解開，急得「成晚瞓唔著」，於是帶著手機前來求助。婆婆向店員表示自己不斷嘗試，但手機總是顯示密碼不正確。店員初步解釋，強行解鎖手機或會導致資料全部清除，婆婆聞言更顯失落，憂心地問：「咁啲資料都無晒啊？」
在店員溫柔地追問下，婆婆才道出原委。原來，這部手機是她與已故丈夫的「回憶之盒」，裡面儲存了大量兩人的珍貴合照。更令人心酸的是，這個解鎖密碼正是由她的先生當年親手設定。如今先生已「過咗身」，這部手機成為了她懷念摯愛的寄託。她哽咽地說，只想「拎返啲相片」，深怕這些永不復返的畫面就此消失。
圖形鎖破解渺茫 暖男店員不忍放棄：唔想婆婆失望
面對幾乎不可能破解的圖形鎖，加上婆婆記憶模糊，店員一度束手無策。一般而言，處理這種情況的唯一方法是強制重設手機，但這也意味著所有資料將被永久刪除。店員望著婆婆「不捨、又無助嘅眼神」，實在不忍心叫她放棄，於是他決定再試一次，哪怕機會微乎其微，「唔想婆婆最後失望而回」。
於是，店員耐心地引導婆婆回憶，並在一張紙上不斷畫出各種可能的圖案。經過多次失敗，正當大家快要放棄之際，店員靈機一觸，詢問婆婆的姓氏。婆婆回答姓「陳」後，店員便嘗試畫出英文字母「C」的圖形。奇蹟就在這一刻發生！手機成功解鎖，螢幕亮起的一瞬間，在場所有人都鬆了一口氣。
尋回畢生回憶 婆婆激動爆喊「真係好」
當婆婆親手確認手機解鎖後，她激動得一度垂頭拍檯，隨後再也無法抑制情緒，淚水奪眶而出，口中不斷重複：「真係好喇……唔該你呀，真係唔該！」店員見狀立即遞上紙巾安慰，並再次教導她解鎖方法。
事件在網上引起極大迴響，影片獲得過萬人讚好。網民紛紛被店員的善心和婆婆的真情所感動，留言稱：「睇人整電話都會有洋蔥嘅」、「你唔單止幫婆婆救番電話，更加救返老人家嘅心理健康」、「呢個科技年代真係令啲老人家無所適從！好彩仲有你哋願意幫佢哋！」
店舖在回應《星島頭條》查詢時指，整個解鎖過程反覆嘗試了將近1小時，但最終「見到婆婆開心嘅笑容，咩都值得」，又謙虛回應表示「都係我哋電話鋪應該做嘅事」。店家其後補充，婆婆的妹夫已協助她備份所有珍貴照片，確保回憶得以永久保存。
圖片獲店舖授權，來源及完整短片：ezfixhk
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