港人食$1500壽喜燒放題貨不對辦?被店員無禮提早催趕離場兼斥「唔識煮嘢食」 網民:貼錢買難受

更新時間:17:21 2026-08-10 HKT
發佈時間:17:21 2026-08-10 HKT

與好友外出用餐慶祝生日,本是一件開心事,如果用餐期間遇到不愉快經歷,確實會大為掃興。最近,有港人於網上平台大吐苦水,透露早前與友人到銅鑼灣一間壽喜燒放題花費逾$1,500,卻換來「一肚氣」的體驗。二人原來選擇150分鐘套餐,但至90分鐘便被侍應熄燈催趕,加上用膳期間發生1事,竟被侍應斥責「你哋唔識煮嘢食?」網民一面倒同情事主的遭遇,批評侍應無禮對待:「貼錢買難受。」

150分鐘放題疑變90分鐘 最後落單時間熄燈提早趕客

有食客近日於網上社交平台發文,表示為與友人慶祝生日,預訂下午1:30到銅鑼灣一間壽喜燒放題,並選擇了用餐時間為150分鐘的「Plan 4」套餐,按其入座時間及落單系統顯示至少可享用至下午4:00,事主亦強調入座前店員曾向他們表示「15:00會Last order」。然而,當踏入下午3:00時,樓主發現不能再落單之餘,現場自取區的食物、飲品、甜品、雪糕均會停止供應並熄燈。事主憶述下午3:08獲店員通知他們最遲下午3:15要離開,二人即提出按他們已預訂的套餐限時為150分鐘,「係去到16:00,入座前只係講15:00 Last order,無提及過我哋最遲15:15要離場」,更質疑還未享用最後落單的食物,同時要求他們立即提早離開的做法,「即係要提前45分鐘離開?」

當事主提出疑問後,獲店員反問一句:「咁你哋想坐到幾點啊?」,事主形容對方口吻似乎責怪他們,即使店員之間亦不停控訴指責及討論二人,「言談之間覺得間舖只剩返我哋,覺得我哋阻住佢哋」,令他們感到被針對。

燒燶鍋底遭侍應指責「唔識煮嘢食」

除了提早被催趕離場之外,事主於用餐期間遭受的對待,更令她形容「令我哋大開眼界」。二人入座後不久,有店員為他們打開爐具並倒入少量壽喜燒汁,他們亦開始燒肉,惟煲底極速燒燶。店員立即上前處理,同時向事主表示:「你哋唔識煮嘢食㗎?搞到咁大陣味!」二人見狀即時道歉,店員亦為他們豁免「今次換煲嘅$50」。惟店員收走鍋具後,二人聽到其他店員私下討論認為要收取$50,「個煲好難洗㗎!」,事主形容當時不只3位店員於背後大聲指責及注視他們,「我們道歉後1小時仍持續聽到店員話個煲好難洗」。

事主不堪受到閒言閒語加上「越食越嬲」,她更特地下樓到便利店找換一張$50給店員,以「支付」換煲費,「當$50買個知情權」。事主坦言明白自己有錯在先,如店員一開始按條款細則收取$50,「我哋絕對會立即支付,絕對唔會比機會佢哋覺得我哋唔肯賠錢,亦唔會比機會佢哋不禮貌對待我哋一小時,亦唔會選擇Plan 4共150分鐘」。

網民怒轟服務態度:貼錢買難受

對於事主不愉快的用餐經歷,大多網民對其遭遇感到同情,同時批評餐廳的處理手法,有網民認為店員應該於入座前清楚提及關門時間:「餐飯$1500,明明可以食2個半鐘,變咗淨係食個幾鐘,係我就嬲到癲咗即場嘈佢」、「真心癲,少咗40%時間仲要俾足$1500!樓主真係斯文人,我當刻就肯定發火,唔會照俾」、「唔想你阻住佢收工,根本唔應該賣150分鐘plan俾你」、「如果唔足時間,入座前應該講明,冇理由食到一半先同人講」、「明知自己有落場,就同客講13:30只可以食90分鐘,俾人揀150分鐘又趕人走,我未食夠同佢講收一半錢又得唔得?」、「13:36打飛,人客揀plan3 or plan4都應該要食到120/150分鐘,你要15:00落場要人客直頭離開,你唔入座時講?」

有人指出樓主應該要早知餐廳的落場時間,從而自己決定預訂時間,否則未能盡用餐時間:「本身間嘢營業時間到15:30,15:15趕你走又有點那個,但唔係奉旨營業時間外比你坐夠時間」、「店舖收15:15你應該早知,你自己應該book 12:30入場,book plan 4 150分鐘即係15:00離場才正常」,事主回覆補充餐廳可供最遲預訂時間為13:30,「我哋係唔知道收15:15的,望到佢最後可以選擇時間去到13:30,如果咁嘅價錢,我會expect佢提前同我講13:30呢場係唔滿150分鐘。」

文:RY
資料及圖片來源:Threads

延伸閱讀:網民控訴銅鑼灣火鍋放題4大「陰招」!遇壞爐兼海鮮發臭 怒斥:伏到以為參加緊極限生存挑戰