國泰涉歧視風波│舉報者小紅書公開與國泰交涉經過 「要歧視者知道有後果的」
更新時間:15:59 2023-05-23
發佈時間:15:44 2023-05-23

早前有網民實名舉報國泰航空有空中服務員歧視非英語乘客,網上流傳一段疑似舉報者的新貼文,交代發文的目的,以及與國泰航空溝通的經過。

一段疑似舉報者在小紅書的最新發文表示,最初公開不愉快的經歷初衷是想要給到國泰航空壓力,能夠徹查此事,並公布調查結果,以及加強員工培訓。

相關新聞:
網民實名舉報空姐涉歧視非英語乘客 機艙錄音曝光
國泰涉歧視風波│國泰航空兩發聲明回應:涉事空姐停飛
國泰涉歧視風波│胡錫進:應為員工進行尊重乘客教育
國泰涉歧視風波│內地發酵不止 《人民日報》海外版評論:應重拳整頓
國泰涉歧視風波│舉報者小紅書帖文勾網民不快經歷 「賺我們錢還歧視我們」

該舉報者發文表示,昨晚,國泰航空小紅書賬號私信她想要進行進一步了解情況,她向對方索取總部投訴郵箱地址。今早國泰航空總部客服主任T先生表明想要打電話進行進一步了解情況。她隨即與T先生以及客艙乘務總負責人V先生進行電話溝通,並進行錄音。

國泰表明,國泰航空總部已經成立調查小組,且於今早高層對於此事召開了會議。

舉報者表達了訴求,希望他們能對外公開調查結果,以及對相關人員的處理方案。另外希望他們能傾聽乘客的意見,加強培訓機制。舉報者表示調查這周內會有進展,將會在小紅書發出來。

最後舉報者表示,很多人會覺得她「多管閒事,激化矛盾」,且這樣的投訴不會有任何用。但她覺得做人應該為正義發聲,哪怕她的行為能夠對歧視者產生一點點震懾,讓他們覺得歧視是有後果的,那就夠了。

舉報者表明事件「對事不對人,哪裡都有好人與壞人。」她同時鼓勵其他網民在遭遇不公的時候,應選擇讓自己舒服的方式表達出來。

---

《星島頭條》APP經已推出最新版本,請立即更新,瀏覽更精彩內容:https://bit.ly/3yLrgYZ