啟德醫院明起逐步啟用 家庭醫學中心率先運作 首階段每日350名額
發佈時間：18:55 2026-10-04 HKT
啟德醫院明日（5日）起投入服務，首階段會先開設家庭醫學綜合中心服務，開院初期提供共350個家庭醫學門診（即「街症」）名額。中心設獨立藥房、負壓病房等，可於大型疫情期間轉為「指定診所」。九龍中醫院聯網總監、醫院行政總監張復熾指，隨着醫院運作暢順，將逐步拓展服務及名額，預計內科和婦產科將於下月才投入運作。
至於其餘大樓的工程進度，他指目前仍有3座大樓尚待竣工，預計到2028年左右，伊利沙伯醫院大部分急症服務將遷至啟德醫院。
初期每日提供350個「街症」名額
啟德醫院「家庭醫學綜合中心」明起投入服務，是九龍中醫院聯網第14間家庭醫學診所。中心設有診症室和專用藥房，亦設負壓病房、可於大型疫症期間轉為「指定診所」。開院初期，每日可提供約350個家庭醫學綜合中心名額，當中250個是額外名額。
被問到是否有空間增加名額，張復熾解釋，開院初期提供的名額不算太多，希望先檢視運作情況是否暢順，若效果理想會逐步增加服務名額。
伊院外科、臨床腫瘤科等舊症率先轉至啟德
張復熾補充，多個伊院專科門診服務將於本月下旬分批投入服務，外科、神經外科，以及臨床腫瘤科的部分舊症，會先轉至啟德。待運作暢順後，11月中會進一步將內科、婦產科等專科門診服務，連同磁力共振（MRI）掃描服務一同遷至啟德。
至於第二階段服務，他指目前啟德醫院工地有3座大樓未完工，預計可於2028年將伊醫大部分急症服務，包括急症室及深切治療部遷至啟德。
若初期病人去錯伊院 可接受遙距診症
交通方面，張復熾指現時有10條巴士線和6條小巴線直達醫院，亦有不少巴士線會駛經鄰近商場。他指相關巴士線明起會增加班次，並隨着未來人流上升而考慮逐步加強。若病人於開院初期去錯伊利沙伯醫院求診，亦可於伊院接受啟德醫院的醫生遙距診症。
九龍中醫院聯網總行政經理（規劃及發展）周寶鈴說，為減輕病人到新醫院求診時的不適應，醫院已成立專責團隊，在開院前透過電話、信件、手機短訊及 HA Go 通知病人，提供交通指南，並設立熱線處理病人查詢。開院後，醫院會安排身穿藍色背心的「服務大使」，在醫院大堂及不同部門解答病人問題。
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引入多種智慧醫療設施提高服務效率
另外，啟德醫院亦引入多種智慧醫療設施以提高服務效率，包括在抽血站設有「自動血液樣本運輸系統」，將以往要抽血員人手處理的貼標籤、運送樣本等程序，改由系統自動處理。
院內的藥劑部將於明年首季投入運作，屆時將設置「綜合自動化配藥系統」，利用電腦系統及機械人自動「執藥」，目標平均於30分鐘內出藥，估計每日可處理3,200張處方。周寶鈴表示，引進系統後，期望可減輕藥劑師配藥的工作負擔，讓他們騰出時間為病人講解、提供用藥諮詢服務等。
記者：伍萬庭
攝影：汪旭峰
