舒適堡結業︱Healthy同意書條款細節不清晰 消委會建議不用急於簽署
更新時間:18:56 2024-09-13
發佈時間:18:56 2024-09-13
發佈時間:18:56 2024-09-13
連鎖健身中心「舒適堡」日前宣布全線暫時結業,其灣仔分店日前改為以「HEALTHY」品牌重開,惟本身是律師的立法會議員江玉歡提醒,若舒適堡顧客接受了HEALTHY的服務,或影響日後索償。消費者委員會今日(13日)在網站答疑,指HEALTHY的「同意書」條款細節不清晰,建議消費者不用急於簽署,可再觀察一段時間,待商戶提供更多資訊再作出知情選擇。
相關新聞:舒適堡結業︱市民連中兩次伏心灰意冷:以後不選擇長約 有人轉軚康文署稱更有保障
舒適堡結業︱灣仔店重開入場健身前須簽「同意書」Healthy劃清界線:公司與舒適堡合約糾紛無關
舒適堡結業|灣仔分店外擺放Healthy易拉架 稱為苦主免費提供餘下健身美容服務 惟同意書現免責條款:沒義務提供服務
消費者最終未必享有原有服務
消委會表示,就現時所見,HEALTHY員工要求顧客簽署的「申請取代舒適堡提供剩餘服務同意書」條款細節並不清晰,包括未有:
- 註明營運「Healthy」的公司名稱,即目前為止,消費者未能掌握營運商的背景、資歷及狀況;
- 提供「標準客戶協議書/健身合同」及「營運守則及規定」的條款,同時,根據該份同意書,「[Healthy]對教練及課堂的日期/時間安排有最終決定權」,亦指出「沒有向[消費者]提供取代[舒適堡]剩餘服務的義務」,意味著消費者最終未必一定會享有原有服務或服務水平。
消委會指,「同意書」提出,如申請獲批,消費者須即時簽署「Healthy」的標準客戶協議書/健身合同,否則申請將被視為撤回。消費者貿然同意向「Healthy」提出申請,不論申請是否獲批,或會影響消費者對舒適堡的申索權益。既然舒適堡方沒有為轉換手續設下期限,消委會建議消費者不用急於簽署,可再觀察一段時間,待商戶提供更多資訊再作出知情選擇,考慮是否到「Heathy」享用原有合約中的餘下服務。此外,如有需要亦應諮詢法律意見。
最Hit
男子患肝癌晚期 腫瘤13cm大 靠吃1食物癌細胞全消失 更降血糖血脂
2024-11-12 17:38
惠康兩餸飯加$10白飯轉菜底都得 京式片皮鴨連3款配料+餅皮 期間限定2人份只售$XX!
2024-11-13 13:07