航班延誤1小時因「機長要幫機組成員買Pizza」!乘客嬲爆

更新時間:17:22 2024-05-14
發佈時間:17:22 2024-05-14

英國廉航易捷航空(easyJet)一個航班周日(12日)延誤1小時,原因竟是機長不滿公司的員工餐,決定在班機起飛前返回航廈買薄餅請機組人員吃。機長上機後廣播還如實敍述,並向乘客表示「感謝大家耐心一同等候」,讓許多乘客張口結舌。

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機長稱機組人員沒食物導致延誤。
機長稱機組人員沒食物導致延誤。
機長說機組人員只有「2個糟糕的三明治」。
機長說機組人員只有「2個糟糕的三明治」。
機長為了買薄餅給機組人員吃,和100個人一起排隊過安檢導致延誤,「感謝乘客耐心等待」。
機長為了買薄餅給機組人員吃,和100個人一起排隊過安檢導致延誤,「感謝乘客耐心等待」。
涉事航班由里斯本飛往曼徹斯特。
涉事航班由里斯本飛往曼徹斯特。

乘客拍下機長的廣播顯示,機長說無法忍受機組員只能吃「2個糟糕的三文治」,為了買食物要再次過海關、安檢去航廈買食物。他過關時說了有機組人員和乘客在機上等候,但插隊失敗,「所以我只好和100個人一起排隊。感謝您的耐心等待。現在我們滿懷希望地前進。 感謝您的耐心。」

機長語帶不滿地掛線轉身返回駕駛艙,然而乘客對他的解釋更加不滿,議論紛紛起來。有人說:「難道不能先讓旅客待在機場休息室,等待空服人員買完薄餅嗎?」、「他們竟然無法靠三明治撐過2小時50分的飛行!」、「如果我提前知道抵達會晚幾個小時,我就會尋找替代航班」。

也有乘客不滿表示,在等待期間,空服員也沒有提供飲品或食物,甚至還不能使用廁所。飛行期間則是有些人拿到茶點,有些人沒有。

每日郵報還取得一張照片,顯示機組人員工作區枱上放了一個薄餅盒。

對此,易捷航空發言人表示,公司深感抱歉,由於機上提供給機組人員的餐飲不足,導致這架航班延誤,未來一定會確保在起飛前會提供足夠食物給工作人員。


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