香港電訊推AI平台「HKT.AI」 個人月費48起 持續整合大模型工具
發佈時間：17:42 2026-10-15 HKT
香港電訊（6823）今日宣布，自主開發的AI平台HKT.AI正式啟用，香港電訊的個人及中小企客戶即日起可按需要訂購，個人版月費低至48元，商業版月費低至88元。平台整合多個AI大模型，讓用戶毋須分別向不同供應商付費或升級，目前設有逾80個AI助手。其中個人版涵蓋子女學習輔導、租約分析及簡報製作等；商業版則針對市場推廣、人力資源及公司申報等場景，並設有圖片及影片創作工具。
年內僅限HKT客戶使用 林國誠稱用量增速創歷來增值服務之最
業務行政總裁林國誠表示，平台今年內只服務香港電訊客戶，包括流動通訊、網上行、Now TV及固網客戶。他指出，自軟啟動（Soft Launch）以來每日平均用量已打破過去多年紀錄，增長速度亦為公司歷來增值服務之最，惟未有披露具體用戶數字及投入成本，亦未設定硬性目標，稱年底再考慮公布數據。
林國誠認為，平台長遠有助帶動5G數據及固網用量上升，對整體電訊業有利；對於中小企訂閱量能否覆蓋大模型開支的疑問，他回應指平台由集團整體推動，個人與商業客戶並行，毋須擔心成本問題。
許漢卿回應AI質疑 商業版設88元月費起
香港電訊集團董事總經理許漢卿表示，項目6月才開始測試，短短數月後便正式推出。她指出，公司將擔當「匯聚AI工具、推動企業及個人應用、以網絡基建連繫生態圈」三大角色，並以多年往績、網絡基建、整合能力及網絡安全回應外界對於公司發展AI的質疑。
商業客戶業務董事總經理吳家隆則表示，中小企使用AI的主要痛點是IT技能不足及多模型成本偏高。商業版推出時已有40多個AI代理，如同公司不同部門般分工，另設專為香港中小企而設的會議及周年申報助手。收費方面，商業版設88元月費套餐，每月提供8,800個積分，用量較高者可選168元或388元套餐，暫未設年費安排。
最受歡迎功能涵蓋簡報與影片 擬推出定製化大企業方案
吳家隆透露，軟啟動以來最受歡迎的功能包括簡報工作室、圖片及影片工作室，以及AI會議助手，另有一項「產品雷達」功能，可由AI在網上搜尋同類產品，協助中小企了解市場環境。針對大企業，公司會提供定製化服務，甚至考慮為客戶度身訂造類似平台。業績目標方面，內部設有指標但不公開，最重視的是吸引更多客戶使用，長遠希望無論是否香港電訊客戶均能使用。
六成本地人口曾用AI HKT指應用空間龐大蘊藏商機
林國誠引用公司過去14個月的網絡數據指出，香港700萬人口中約六成人用過AI，近四成從未接觸；11%的用戶只用過一次便放棄，每週至少使用四天的重度用戶僅佔7%，且半數用戶只使用單一大模型。
他亦指出，內地有21%的公司使用生成式AI，香港只有10%；若以AI應用走在前列的企業計算，香港佔比僅2%，遠低於全球平均的13%。公司認為，這顯示本地AI應用仍有巨大追趕空間，亦正是新平台的商機所在。
