高鐵2外籍客站車廂門口探頭吸煙 中國鐵路:屬個人質素難阻

更新時間:12:05 2026-11-12 HKT
發佈時間:12:05 2026-11-12 HKT

高鐵嚴禁吸煙眾所周知,惟近日一段兩名外籍乘客趁高鐵停靠期間,站在車廂門口探頭出車外吸煙的影片在網上瘋傳並衝上熱搜。中國鐵路客服昨日(11日)回應指,高鐵月台暫未強制禁煙,該行為屬旅客個人質素問題,難以阻止,惟若影響列車運行將受處罰。

客服:月台未強制禁煙

綜合《中國新聞社》及內媒報道,網傳影片顯示,一列高鐵在車站停靠打開車門期間,兩名外籍乘客雙腳站在高鐵車廂門口內側,將上半身及頭部探出車門外吸煙,引起網民質疑高鐵全列禁煙,兩人「腳踩車廂、頭伸車外」鑽漏洞吸煙是否違規,以及列車職員是否有權制止。

高鐵2外籍客站車廂門口探頭吸煙。
高鐵2外籍客站車廂門口探頭吸煙。

中新網記者昨日(11日)致電中國鐵路12306客戶服務中心查詢,人工客服回應表示,目前高鐵月台並無強制禁煙規定;至於旅客站在車廂門口探頭出車外吸煙是否違規,客服稱:「這個屬於旅客個人質素的行為,我們沒有辦法去阻止旅客的這種個人行為。如果確實影響到列車正常運行,會有相應處罰。」

客服又補充,若列車工作人員現場看見必定會上前勸阻,後續亦會在列車停靠時段加強巡視管理。

觸發煙霧警報可致急停

客服解釋引發大批網民熱議,不少人認為高鐵車門屬車廂一部分,煙霧極易飄入車廂觸發警報,不應僅歸咎於「個人質素」。

據中國鐵路規定,高鐵動車組列車高速行駛且空間密閉,全車各部位嚴禁吸煙;一旦吸煙觸發煙霧感應器自動報警,會令列車自動減速甚至緊急停車。

根據《鐵路安全管理條例》,在動車組列車上吸煙,公安機關可責令改正並處500元以上、2000元人民幣以下罰款,情節嚴重者更會被限制乘車或依法追究治安及刑事責任。