茉莉奶白聯乘Chiikawa︱萬聖節玻璃杯炸裂割傷人 官方指三檢測機構證樣品合標

更新時間:00:05 2026-11-06 HKT
發佈時間:00:05 2026-11-06 HKT

內地知名飲品品牌「茉莉奶白」早前推出與Chiikawa聯乘的萬聖節玻璃杯,傳出割傷消費者事件,今日迎來最新進展。11月5日,茉莉奶白於官方微博發表聲明,指出涉事聯乘水杯已完成全套專項檢測,三間權威機構的檢測結論一致,顯示送檢樣品的各項指標均符合標準要求。

對受影響消費者深感抱歉

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對於有消費者受傷,茉莉奶白今日(5日)表示,事發後已於第一時間趕赴現場,全程跟進當事人的診療與康復事宜,目前已取得對方諒解並妥善解決。

品牌對受影響消費者表示深感抱歉,遺憾未能提供更圓滿的消費體驗;針對全渠道購買水杯套餐的訂單,已統一辦理退款手續,消費者無需退回產品,可繼續留用。

茉莉奶白指出,本次活動的玻璃杯(型號:CP-ML-XGB)共計委託三間具備CMA及CNAS資質的第三方檢測機構,依據行業標準QB/T5035-2017《雙層玻璃口杯》完成全套專項檢測,結論均證實產品合規。品牌同時提示,玻璃製品本身具備材質特殊性,呼籲廣大茶客在使用過程中多加留意並妥善存放。

有網民於10月29日在社交平台發文,指朋友購入茉莉奶白與Chiikawa的聯乘款水杯後,僅以常溫清水沖洗便突發炸裂,飛濺的玻璃碎片當場割破血管,須緊急送院接受治療。涉事網民後續更新表示,朋友經手術後狀態平穩,品牌負責人當時已即時主動聯絡探視並承諾賠償。