施政報告2026|落區深水埗視察安老服務 李家超:落實居家安老、 加強安老支援
發佈時間:15:46 2026-08-26 HKT
五年規劃及《施政報告》公布前夕,特首李家超今日(26日)聯同民青局局長麥美娟等到深水埗落區,期間先探訪元州邨居民,隨後到訪元州邨浸信會耆樂中心,了解日間醫療中心及長者中心的服務成效。
引述居民大讚日間醫療中心 可減家人陪診和照顧壓力
李家超在社交平台指,元州邨居民陳婆婆早前因為肺炎住院,出院後獲安排前往日間醫療中心覆查胸片。陳婆婆指,日間醫療中心境舒適,候診時間亦短。這不但方便了正處於康復期的她,亦減輕了家人在陪診和照顧方面的壓力。
他表示,讓長者可以健康、有尊嚴地在熟悉社區生活,是政府安老政策的重要方向,而要落實「居家安老」,除了要有優質醫療服務外,強大的社區支援同樣重要。他續指,政府會一直貫徹「居家安老為本,院舍照顧為後援」的政策方針,繼續推動醫療、復康、社區支援和科技應用相互配合,減輕長者及照顧者的負擔。

去年《施政報告》提出多項措施 加強安老支援
李家超隨後又到訪元州邨浸信會耆樂中心,中心以自負盈虧模式,為長者提供多元化活動與支援服務,讓長者的退休生活更加開心、充實和有意義。他指出,不少長者在中心看電視、做健體操和閒聊日常,氣氛輕鬆融洽。大家積極投入生活,互相關懷扶持,充分展現長者樂觀正向的精神面貌。
他強調,打造長者友善環境和完善安老服務,是特區政府與公私營機構的共同努力方向。面對本港人口老化趨勢,特區政府持續加強安老支援,包括在去年的《施政報告》中已提出多項措施,包括將「長者社區照顧服務券」總數增加4,000張至16,000張,並新增三個長者鄰舍中心,加強在地區為長者提供支援。

「社會高齡化對策工作組」將於今年提交報告
此外,政府先後成立了「促進銀髮經濟工作組」及「社會高齡化對策工作組」,積極應對人口老化帶來的各項挑戰,全方位提升長者的健康和生活質素。他又提到,「社會高齡化對策工作組」將於今年向自己提交報告,為優化安老政策、推動銀髮經濟發展提供更具針對性的建議,推動香港成為更宜居的樂齡城市。
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到1823聯絡中心 了解中心如何應用AI處理投訴及查詢
李家超在落區後,轉到政府1823聯絡中心,了解中心應用AI科技,處理市民查詢和求助投訴的情況。他在社交平台提到,1823每日接收大量與市民生活息息相關的服務要求和投訴,涵蓋環境衞生、道路、噪音、樓宇管理等不同範疇,近期進一步加入AI分析功能,推出「訴求一覽通」,利用AI及視覺化技術,把大量個案資料整合成清晰儀表板,協助相關部門從地區、問題類別和時間變化等不同角度,識別民生議題趨勢、風險及異常情況。


他指在去年《施政報告》宣布成立「AI效能提升組」,由政務司副司長領導,統籌和指導各部門應用AI、重組工作流程及推動科技革新,「訴求一覽通」正是政府「AI效能提升組」推動數智化轉型的項目之一。他亦要求數字政策辦公室,繼續帶領1823積極應用AI及其他創新科技,不斷提升效率,達致派辦快、辦成事的目標。

















