大棋盤︱公務員評核「拉Curve」難落刀 資深公僕憂同事「互扯後腳」 議員獻計解決方法

更新時間:08:56 2026-05-26 HKT
發佈時間:08:56 2026-05-26 HKT

公務員增薪點(俗稱「跳point」)制度一直被詬病形同虛設,只有極少數人不獲增薪點。政府計劃改變評核機制,據悉將引入「拉Curve」方式,不獲增薪點的評級將有至少5%公務員。局方願意踏出改革一步,固然值得稱讚,但同樣要注意具體操作上如何避免一刀切,產生潛在不公現象。

公務員「跳point」制 把關被指形同虛設

過去5年,因表現欠佳不獲增薪點的公務員僅94人。綜合消息,政府計劃就不同級別人數設上下限,表現最好的第一級佔應不多於10%、最多可達15%;表現欠佳的第四至第六級共佔不少於10%,最少5%,以現時公務員約17萬人推算,即約8500至1.7萬人。

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憂工作上「互扯後腳」

消息一出引起勞工界反彈,擔心形成「馬房文化」、加劇「擦鞋」。不過有資深公務員認為是過慮,因任何工作場所,涉及人事合作必然存在這些現象,即使不「拉Curve」,一樣會因為內部晉升機會等競爭,衍生類似的山頭文化。

該人反而較擔心,如何釐定5%範圍,「到底係用一個局、一個署,定還是一個部門計算?抑或整個政府咁計?」若計算範圍太大,不同工種之間欠可比性,「正如你唔會把前線清潔工去同AO比較」;若範圍太小,部分工種較特殊、人數少,若彼此表現接近,是否也要被逼「交人頭」:「講得衰啲,會唔會為咗唔想做嗰5%,爭job做甚至互扯後腳?」笑言不能對人性抱太大信心,尤其當切身利益受威脅。

莊豪鋒獻計「細分入大Curve」 防止過於一刀切

實政圓桌議員莊豪鋒表示,明白不同工種情況有別,亦不同意一刀切,建議就每個工種各自設具體、可量化的評分標準,例如KPI完成度、犯錯率等。他認為經常跨部門工作的崗位,可加入其他部門評核;服務面向大眾的部門,則可加入市民反饋作為評分指標之一,寫清楚計分方式。得出最終評分後,將之放入整體公務員的總分布中,計算表現水平得出評級,即「細分入大Curve」。

若然整個部門工作達標,可能所有員工都有機會「跳point」。莊豪鋒承認建議較複雜,但新制度目的是改善公務員表現,政府訂立新評核制度時,需做得完備。

民建聯林琳則指,社會共識是增薪點制度有很大問題,難以達到鼓勵公務員提升表現的目的。她說不同崗位各有特性,難一概而論,建議政府實行時保留彈性,將評核權力下放予各部門,由最熟悉運作的部門首長釐定評核範圍。她坦言「拉Curve」無論如何都有一定「交數」成分,總有人不滿,政府願改革已是好事。

料個別部門職系先試行

有官場中人相信,當局會先從個別部門或職系試行,了解實際操作後再擴大範圍。亦有首長級公務員指,目前很多細節未清晰,例如已達頂薪者是否計算在「拉Curve」範圍、會否加入直屬上司以外的評核者等,有待當局公布。他指「拉Curve」執行上可能有難以預想的技術細節疑難,建議先選取一些人數夠多的職系試行。

目前部分學校、公營機構等,可能參照政府「跳point」安排,新制度又應否涵蓋這些崗位?教育界議員鄧飛指,沒聽聞會擴展至學校,現時不少津校教師根據年資「跳point」,但其表現評核機制與公務員天差地別。目前教師評核一般分為自評、校外評核兩部分,而最終表現評級是不會逐個告知學校,校方只會知道整體數據分布。他認為兩者有極多不能銜接之處,若硬性規定難令人信服。

聶風