疑遭盜卡預購iPhone摺機110人報案
發佈時間：03:00 2026-10-18 HKT
蘋果Apple首部摺機式屏幕手機iPhone Duo前晚8時起接受網上預購，惟多名網民在社交平台發文指自己預購失敗仍被多次碌卡，更有成功預購者聲稱被重複碌卡。警方表示至昨晚接獲超過110名市民報案，指信用卡懷疑被盜用，並進行iPhone Duo預購交易，涉款共約460萬元，最大宗損失涉款為22.9萬元，涉及12部iPhone Duo，案件暫列「以欺騙手段取得財產」。
警方網絡安全及科技罪案調查科高級督察盧震綱表示，上月初Apple iPhone 18 Pro預購事件發生後，警方、金管局聯同銀行業界均非常重視同類事件，Apple其後表示已採取部分措施，包括檢視及調整欺詐風險模型、增加人手監察交易情況。警方曾多次向Apple提出建議，要求盡快啟用3DS認證，即是國際通用的網上信用卡交易驗證機制，透過發卡銀行要求持卡人進行額外驗證，例如輸入一次性密碼或經銀行App確認，以保障廣大市民的財產安全，惟Apple在前晚iPhone Duo預購中仍未啟用3DS認證，令同類欺詐未能有效堵截。
滙豐：客戶毋須就重複交易負責
對於Apple未有積極承擔企業應有責任，讓不法分子有機可乘，警方對此表示高度關注。另外，警方提到Apple上次已因同一原因發生iPhone 18 Pro預購欺詐事件，今次又再發生同類情況，感到極度遺憾，期望Apple盡快落實有效預防措施。就上月初蘋果iPhone 18 Pro系列手機預售，警方共接獲1572宗報案，涉及3100萬元，暫時未有人被捕。
蘋果公司表示，已收到的iPhone Duo定單均會在處理前接受審核，正盡快識別已被提交的交易，並會取消任何欺詐交易。警方指今次信用卡懷疑被盜用涉及多間銀行，滙豐銀行發言人指，客戶毋須就重複交易負責，滙豐會識別並取消交易。
香港資訊科技商會榮譽會長方保僑表示，在零售商未提高支付驗證門檻前，市民最有效的自保方法是確保已開啟銀行的即時交易提示功能，一旦收到非本人操作的扣款簡訊，必須第一時間聯絡發卡銀行凍結卡片並申請爭議款項退款。
