商貿先鋒 - 茶商重整業務轉攻網上零售｜商貿先鋒

商貿先鋒

2022-06-02 00:00 HKT

產經專欄

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■明茶房創辧人麥蕙蘭（中）於疫情期間積極開拓各種線上線下銷售渠道，並已報名參加貿發局與京東商城合作推出的跨境電商項目。

兩年多來，疫情衝擊各行各業，港商明茶房憑特色產品、出色的包裝設計，加強與酒店及餐飲業界合作，開拓各種線上線下銷售渠道，並藉貿發局「香港．設計廊」與京東商城合作提供的新服務進軍內地市場。

明茶房創辧人麥蕙蘭不諱言營銷收入由高峰期下跌20%至30%到跌50%，一場疫情幾乎令她被逼放棄經營廿載的生意。然而，在困難時刻，她亦看到商機。麥蕙蘭解釋，傳統泡茶工序較為繁複及受時間及空間束縛，而品牌出產的「泡茶神器」（保溫泡茶瓶）既安全方便，亦能保留茶香和茶味。「疫情下，大眾更注重個人衞生，『茶具on-the-go』讓消費者隨時隨地都能夠享受茗茶之樂。」她指保溫泡茶瓶把「茶」與「飲」結合，帶來不少生意，更特別受金融機構歡迎。
多線發展冀能開拓新源

去年9月，明茶房重新出發，把業務重心由外國商務旅客、企業禮品轉移至本地零售市場，更積極開拓各種線上線下銷售渠道，包括「香港．設計廊」、連鎖超市、HKTV Mall，以至Deliveroo等，並準備在各大網上銷售平台設立自營店，以便進一步了解用家所需及消費習慣。

展望未來，明茶房有意在內地「試水溫」，並已報名參加貿發局與京東商城合作推出的跨境電商項目。「我們在內地沒有人脈、沒有合作夥伴，而稅務及進口報關文件繁複，加上競爭大，故一直未敢踏足內地市場。這次以『香港交錢、香港收貨』方式拓展內銷，令我放膽一試。」

多年來，明茶房在「香港．設計廊」實體店及網上店寄賣產品，麥蕙蘭指銷售成績理想，亦曾促成與商務印書館的合作。「最重要是加強潛在客戶對我們的信心，他們認為能夠在設計廊發售產品便是質素的保證。」她預期，2024年市道會回復至疫前水平，並希望屆時能夠開一間概念嶄新而貼地的茶飲店，讓用家親身品嘗體驗各款產品，以至透過茶食配對（Tea Pairing）發掘茶的可塑性。