關志康 - 太空褸 碧麗宮 白飯魚 | 神耆商機

  有位年屆六旬高人,事業仍然如日方中,並得到很多巨富賞識。一次飯局中,他分享如何獲得富一代的信任:「投其所好不但是奉承,而是用得啱對方的『語言』。我一句『你件太空褸咁摩登』,反而令對方主動減租三成。」

  不同年代都有不同的用語:新一代說「趣致」,老一輩說「盞鬼」;年輕人講「Hea」,老一輩說「等運到」。當你口中說出「油脂仔」而非「MK仔」;「白飯魚」而非「帆布鞋」時,長輩就會覺得特別親切。神經心理學研究顯示,像「碧麗宮」、「大磡村」、「荔園」等與特定時代關聯的詞彙,能夠激活長者的情境依賴記憶。

  席間,聽見高人接老闆的電話:「你同我定,『擒青』冇用。佢『撚化』你,當你『lulu』 啫。『淡定有錢剩』,坐『花廳』就『該煨』啦。我再『撥個輪』畀佢,約佢出嚟飲啖茶、食個包。」他解釋,這好比和英國人講「皇仁書院」,和上海人講「霞飛路」的道理一樣—那些詞彙是長者青春的密碼。

  哈佛大學的研究亦指出,伴隨強烈情感的懷舊記憶被激活時,大腦會釋放多巴胺,產生愉悅感,長者從而會變得友好和健談。一句「這件飛機恤很時髦」,不僅是在聊衣服,更是暗示着「我欣賞你的過去。」收租界前輩分享:「我同老人提起任何物業,都會用以前的地標來介紹,如『雞寮』、『東英大廈』、『普慶』、『大角咀碼頭』等。不但有助打開『話匣子』,也能喚起他們的青春回憶。」

  高人最後舉杯總結道:「記住,要走進一個人的現在,最好的方式是先懂得他的過去。而語言,正是連接兩個時代的『魔法鑰匙』─當你準確說出對方記憶裏的那個字詞,你打開的從來不只是話題,還有一扇他以為早已生鏽的『門』。」

健康教育基金會主席
關志康

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