海南遊團友無購物零消費 遭導遊破口大罵

更新時間:12:15 2023-03-18
發佈時間:12:15 2023-03-18

去旅行最忌踫上劣質導遊,令玩樂心情都大折扣。近日海南省海口市就發生一宗導遊因遊客未購物大罵遊客事件,有關當局正進行調查。

通報指,在周五(17日)上午,網傳「三亞一導遊疑因遊客未購物大罵遊客」的影片引發傳媒和網民關注,三亞市旅遊和文化廣電體育局、市綜合行政執法局等部門高度重視,立即組織開展調查。經查,該團隊23人於2月23日到達海南參加四天三晚散客團,接待該團隊的導遊楊某是海南新環遊國際有限公司的導遊。

若屬實將法依嚴肅處理

經初步調查核實,網傳情況基本屬實。導遊楊某在為該團隊提供導遊服務過程中存在惡劣態度要求遊客購物行為。目前該案件已立案調查,調查結果將及時向社會通報。違法行為一經查實,將對涉事導遊實行頂格處罰;對相關旅行社企業依法依規嚴肅處理。

對此事網民紛認為要嚴懲導遊吊銷執照:「都什麼年代了還有這種霸道行為,該企業絕對不是第一次,不嚴懲不能除邪惡。」、「強烈建議,吊銷該旅行社的營業執照,企業的法定代表人永遠不得從事服務業,對涉事的導游處罰她永遠不得從事旅遊業工作。」、「吊銷證件吧」,「這種事情這麼明顯但還是可以一再的上演大家其實心裡都很清楚是怎麼回事!就是不作為。」

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