澳航遭黑客入侵 570萬顧客資料被盜私隱公署：兩萬香港客戶受影響

更新時間：17:51 2025-07-22 HKT
發佈時間：17:51 2025-07-22 HKT

澳航（Qantas）系統近日遭黑客入侵，造成570萬名客戶的姓名、電郵地址及電話號碼等料外洩。據消息指，犯罪分子利用AI冒充澳航員工，再誘騙馬尼拉的客戶服務人員提供資料。

澳航表示，根據目前的分析顯示，大多數被洩漏的客戶資料僅限於姓名、電子郵件地址、飛行常客計劃的會員卡號，亦有部分客戶的地址、出生日期、電話號碼、性別和餐飲偏好遭到洩露。至於信用卡資料、護照資料、密碼或PIN碼均未在此次外洩事件中受影響。澳航正透過電郵通知受影響客戶，並向他們提供建議和支援。

私隱公署表示，於2025年7月9日接獲澳航的資料外洩事故通報。

私隱公署：暫接獲兩宗查詢

香港個人資料私隱專員公署表示，公署於2025年7月9日接獲相關機構的資料外洩事故通報。根據涉事機構提交的通報，初步資料顯示該事件導致共約20,000名香港客戶的個人資料受影響，涉及的個人資料包括姓名、性別、出生日期、地址、電郵地址、電話號碼、健康資料、飛行常客號碼、餐飲偏好及特殊援助請求。相關機構已就事件開始通知受影響人士。公署已根據既定程序就事故展開調查。截至目前為止，公署接獲兩宗相關查詢。

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