聖安娜回應賣兩餸飯爭議 強調非轉型 「有感新環境下 做再多麵包仍好狹窄」

更新時間:10:20 2025-09-16 HKT
發佈時間:10:20 2025-09-16 HKT

【聖安娜/兩餸飯】聖安娜餅屋近日在太子分店推出「兩餸飯」惹關注,董事總經理陳黃敏莉解畫,指出此舉來自其「5G模式」、即第五代店舖策略,主打餐飲解決方案(Meal Solutions),在凍櫃、麵包等產品組合都有所更新,旨在一站式滿足消費者「早午茶晚」各用餐時段需求,預計今年內再開2間「5G」分店。她強調,韓式便當是即場烹煮,並非預製菜,推出初期反應正面,午、晚餐時段都「排晒隊」,亦有顧客專門探店。

聖安娜兩餸飯|便當食材韓國直送 反應正面

陳黃敏莉表示,韓式便當推出後引起不少迴響,見到有市民專門「探店」,於午市及晚市時段出現人龍,認為初步反應正面;而目前菜單有8款熱食及4款冷盤,將計劃每星期更新一次,亦會研究縮短等待時間。她指出,食材主要由韓國直送,而所有熱食均是店內廚房現製,並非預製菜。

聖安娜兩餸飯|藉熱食串連一站式產品供應

聖安娜的韓式便當食材及菜單,是與韓國進口食材供應商Seoul Recipe合作,背後由母企利亞零售(831)推動。利亞零售行政總裁鄧子健表示,該集團內部數據發現,聖安娜除了下午3時至5時的主要消費時段外,有更多空間滿足消費者需求,適逢利亞過去有份入股Seoul Recipe,故促成以熱食串連一站式產品供應,而且眼見坊間太多港式小菜及日式便當,故決定「行前少少」推動韓式熱食。

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聖安娜兩餸飯|回應兩餸飯定位:坊間點叫唔在意

對於被解讀參與「兩餸飯」市場,鄧子健稱:「坊間點叫唔係咁在意,我哋核心係提供正宗菜式,今日可以係韓式,可能兩三年後做其他款式。」他又強調,聖安娜並非業務轉型,因最主要銷售仍是麵包西餅,認為是一個業務延伸。

聖安娜兩餸飯|全新「5G」店鋪策略迎合市場

聖安娜兩餸飯|推新店鋪策略 換Logo及制服

事實上,韓式便當只是聖安娜新經營模式的產品之一,陳黃敏莉指出,太子門店是首家採用「5G(第五代)」店鋪策略,公司標誌由方形改成圓形,員工會換新制服、使用紙袋配合ESG元素等,而最大變化則是擴展產品組合。她分享,其最新經營理念是提供「餐飲解決方案」,深感新市場環境下「做再多麵包及西餅仍然好狹窄」,因此開拓午餐及晚餐時段產品,從「早、午、茶、晚」均提供相應產品。

陳黃敏莉續指,聖安娜會增加更多凍櫃食品款式,除了三文治外,亦有較健康、高蛋白質的食品,方便顧客「即取即走(Grab and Go)」生活習慣;近年亦主打酸種麵包,她分享其中一款口味在社交媒體爆紅。她稱,一般經營的麵包西餅銷售穩定,而凍櫃及酸種麵包則提供可觀增長。

中秋節將至,聖安娜今年推出多款冰皮月餅,包括聯乘貴州茅台,另外亦有榴槤口味,預計今年整體月餅銷售有增長。
中秋節將至,聖安娜今年推出多款冰皮月餅,包括聯乘貴州茅台,另外亦有榴槤口味,預計今年整體月餅銷售有增長。

聖安娜兩餸飯|今年擬再開2間新模式店鋪

陳黃敏莉透露,新店鋪模式總投資金額過百萬元,未來新設或翻新店鋪均傾向採取「5G」模式,預計今年餘下時間會再開兩間。她又稱,由於提供產品種類較多,新店會揀選較大型面積,但各門店的實際經營情況,仍要視乎地點及與業主商討續租情況。

聖安娜兩餸飯|生意續受租金及營運成本挑戰

對於零售環境,鄧子健坦言同店銷售增長有壓力,除了北上消費影響外,最主要面對兩大挑戰,包括租金及營運成本高企,目前聖安娜會採取更高效的經營模式,但在定價上仍會大眾化,符合市民的消費能力。

中秋節將至,鄧子健指該時段是餅店主要銷售旺季之一,今年會推出新款冰皮月餅口味,包括有聯乘產品,以搶佔市場,預計今年月餅銷售有增長。

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聖安娜餅屋

分店地址:太子彌敦道794至802號協成行太子中心地下C舖
營業時間:星期一至星期日7am-8:30pm