關愛隊｜第2期服務協議擬增至455隊麥美娟：首期有小隊超標完成KPI

更新時間：11:47 2025-07-26 HKT
發佈時間：11:47 2025-07-26 HKT

地區服務及關愛隊首期服務協議將陸續屆滿，民政及青年事務局局長麥美娟今早（26日）出席電台節目後表示，現有的關愛隊協議將於9月起陸續完結，已向第一期的關愛隊營運團體發出邀請繼續營運；並調整第2期關愛隊數量，由452隊增加至455隊，其中沙頭角及打鼓嶺關愛隊，由於服務地域廣泛，因此分拆成兩隊；北區、西貢區關愛隊則會分別增加一隊，其餘6個區亦會微調服務範圍，期望關愛隊更易處理工作、接觸及服務市民。

她又稱首期關愛隊協議完結後，關愛隊須提交工作報告，以及經核數師核實的財務報告，當局會開放相關資料，供公眾查閱工作成果。至於是否可經網上查閱，她表示會用妥善及合適方法，讓更多市民看到報告，但強調並非只看工作次數等數字，認為關愛隊在每次探訪工作背後，都進行很多工作。

確保現時服務不會中斷

麥美娟指，第一期關愛隊的關鍵績效指標（KPI）以量為主，現時全部已達標，甚至超標。她續指，期望關愛隊第二期工作服務協議可以延續現時的服務，確保現時提供給市民的服務不會中斷；按區情及區需提供服務；在第一期服務的基礎上，可以做得更深及更廣。她又指，關愛隊畢竟是義工服務，若現行承辦團體不繼續承辦關愛隊，當局會邀請曾在第一期提交過申請、經過遴選的團隊，讓他們遞交計劃書，申請服務新開的關愛隊。

麥美娟指出，截至6月底，關愛隊已探訪超過53萬戶長者和有需要住戶，提供7.6萬次服務和3.8萬次活動，又舉例指，在颱風期間，義工亦積極協助長者，提供送飯、送水、封窗等服務。她強調，不能只看處理個案的數字，委任區議員是按區情區需及用人唯才原則安排。

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