新人婚禮突遇停電誤吉時全場無冷氣舉行儀式主人家極尷尬酒店1處理方法捱轟：成件事都感到不被尊重

更新時間：18:15 2025-06-30 HKT
發佈時間：18:15 2025-06-30 HKT

結婚是人生中最重要的一天，但若因酒店失誤導致儀式延誤，甚至讓賓客與新人蒙受不快，這樣的體驗誰能接受？近日，有一對新人在舉行婚禮時，突然遇上酒店停電，導致吉時延誤，後續的儀式更需要在沒有冷氣的情況下舉行，令全場賓客「汗流浹背、大汗淋漓」。事後酒店1處理方法更讓新娘家人不滿，直言：「成件事都感到不被尊重」，即看下文了解詳情。

新人婚禮突遇停電誤吉時全場無冷氣舉行儀式主人家極尷尬

早前，有網民在Threads上發文，分享她姐姐婚禮當天的不快遭遇。事主表示，婚禮當天酒店突然停電，導致入場、宣誓、簽紙等重要環節均錯過吉時，後續的儀式也需要在沒有冷氣的情況下舉行。惟當天氣溫高達30度，加上陽光從落地玻璃直射進來，導致整個玻璃禮堂猶如「溫室」，讓全場的「親朋戚友、律師、攝影師，個個都汗流浹背、大汗淋漓」，場面尷尬至極。對此，事主氣憤表示，「成30度，個個都大汗淋漓，我地成家人都覺得唔好意思，要大家咁辛苦。」

酒店1處理方法捱轟：成件事都感到不被尊重

更令新娘妹妹失望的是，涉事酒店在事故發生後的處理方式，「當然無人會預測到會停電呢件事，但我真心想問點解酒店嘅疏忽要我哋客人承受，唔係話俾咗錢大曬，但呢個係五星級酒店應有嘅服務同態度？」

事主透露，當時酒店員工等到所有賓客與家人離場後，才私下向新人道歉。事主對此深感不忿，於是自行聯繫酒店追討說法，但卻獲酒店回覆指只會和新人商討後續事宜，讓事主狠批：「係咪我嘅身份、我嘅份量唔夠資格代表我家姐？一副你投訴我啦，反正我哋收咗錢嘅態度。」最終事主無奈表示：「錢係小事，但你依家搞到我地好無面、好唔開心、好不被尊重、結婚結到要受氣、貼好多錢買難受。最緊要係不被尊重啊！」

網民留言：絕對要投訴到底！

事件在網上引起熱議，不少網民對酒店的服務表示失望，紛紛留言批評，「仲話五星級酒店，延誤入場，咁多人喺度等喎，諗住致歉就解決咗？婚禮喎咁大件事，絕對要投訴到底」、「停電冇後備電，冇back up plan㗎？唔係唔肯容許出錯，而係呢個錯誤太低級了吧」、「完全冇冷氣嘅情況下，大熱天時三十幾度，太陽曬正入去，絕對不能接受。名不正言不順，酒店一定係搵你家姐先肯傾㗎啦，所以一定要捉住家姐投訴，支持你。」

但也有網民認為酒店要求與新人直接對話也不無道理，「其實酒店方要求同你家姐直接對話都好正常，始終你家姐先係事主，喺酒店角度即使你係佢屋企人都係旁人」、「客觀講一句，酒店希望同新娘本人去就事件溝通真係好合理嘅，畢竟簽約人係一對新人，其他任何人（除咗受委任嘅律師）都確係無資格代為協商㗎。」

《星島頭條》記者已就事件向酒店方查詢，惟對方在截稿前未有回應。

圖片及資料來源：Threads

文：Y